Des mises à jour régulières Vous bénéficiez gratuitement des cycles de mise à jour de l’éditeur, donc des améliorations fonctionnelles, des correctifs de version, des optimisations, voire des nouvelles fonctionnalités sur votre logiciel. Une sécurité de vos données accrue Les plateformes et solutions Cloud sont beaucoup plus sécurisées que la plupart des systèmes locaux contre les attaques virales, les cyber-attaques, les ransomwares (logiciels de rançon et d’extorsion), ainsi que pour la protection de vos données, souvent redondée sur plusieurs datacenters. Un meilleur taux de disponibilité des applications Les opérations de maintenance et de mise à jour sont planifiées et minimisent le taux d’indisponibilité annuel de votre logiciel comparativement à un système local. Une meilleure connectivité Les solutions Cloud offrent de nombreuses interfaces via des API de connexion avec des systèmes tiers en temps réel. Ces connexionssontdeCloudàCloud, cequi évitetous lesproblèmes de connexion à des systèmes locaux, entre des interface locales et systèmes distants point à point. Elles contribuent à la fluidité des échanges avec d’autres applications (CRM : outil de gestion de la relation client, RMS : outil de Revenue Management…). Une API est un ensemble de définitions et de protocoles qui facilite la création et l’intégration de logiciels d’applications. API est un acronyme anglais qui signifie ‘Application Programming Interface’, que l’on traduit par interface de programmation d’application. Plus de flexibilité Votre PMS est accessible depuis n’importe quel support : votre poste de travail, votre PC portable personnel, votre téléphone, votre tablette, en tout lieu. Reprise de données de votre ancien PMS Cette question n’est pas liée aux usages des solutions Cloud, mais fait partie de celles à se poser lors d’un changement de PMS. Demandez au fournisseur de votre solution ce qu’il propose en la matière : - reprise de vos cardex ; - reprise de vos réservations futures ; - reprise des données historiques (statistiques et financières). THIERRY LONGEAU ‘Informatique et nouvelles technologies en CHR’
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