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Dimanche 6 novembre

Assises de l’Union nationale

des spas managers

11 heures à 12 h 30

: être spa

manager aujourd’hui

14 h 30 à 15 h 45

: motiver et

fidéliser son équipe

16 heures à 17 h 30

:

les clés

du cross selling dans le spa

Lundi 7 novembre

11 heures à 12 h 30

:

destination bien-être et spas

en France, les attentes de la

clientèle

14 h 30 à 15 h 45

: les

attentes de la clientèle

étrangère

16 heures à 17 h 30

:

business case : attirer la

clientèle de proximité,

un enjeu stratégique de

développement

Mardi 8 novembre

11 heures à 12 h 30

:

comment créer un spa

rentable ?

14 h 30 à 15 h 45

: la prévention

santé, le nouveau levier business

du bien-être

16 heures à 17 h 30

: business

case : créer un spa dans un hôtel

4 étoiles ? L’exemple du Castel

Maintenon

Mercredi 9 novembre

11 heures à 12 h 30

: le

baromètre du spa 2 016

14 h 30 à 15 h 45

: les principaux

ratios des spas hôteliers

français

16 heures à 17 h 30

: business

case : MMV SPA, ou comment

créer un vrai concept spa

Jeudi 10 novembre

11 heures à 12 h 30

: les

erreurs à éviter pour concevoir

son spa

14 h 30 à 15 h 45

: les projets

qui vont définir le spa de demain

La capsule Spa

- Spa et bien-être

Manifestations

Capsule Ergo Room

Capsule Spa

La capsule Ergo Room

Prévention des risques et

ergonomie

Conçue par un architecte d’intérieur, l’Ergo

Room reprend les codes de l’hôtellerie, dédiés au

confort du client, et y intègre des équipements

innovants permettant d’améliorer les conditions

de travail des salariés. Cette chambre témoin

veut combattre les idées reçues : un lève-lit

n’est pas un lit d’hôpital, un nettoyage peut être

efficace sans utiliser de produits chimiques...

Seront présentés sur le stand

:

un lève-lit

électrique, un dispositif pour housser et

déhousser une couette, un nettoyeur de surface

à vapeur sèche, un chariot d’étage motorisé, un

balai à manche télescopique design, un système

d’aspiration centralisée, une tablette tactile

reliant gouvernante, équipes d’étage, réception

et service maintenance. Celle-ci a été conçue à

partir du cahier des charges élaboré par

Virginie

Lafon

pour l’obtention de son titre de MOF en

2011. Gouvernante au Negresco (Nice), elle est la

marraine de l’Ergo Room. Ces équipements sont

éligibles à une aide financière de l’Assurance

maladie-risques professionnels.