Chef de réception H/F, Guest relation Manager H/F, Chef d'équipe (Leader) H/F, Responsable Hospitalité H/F

Responsable Opérationnel H/F. ResidSocial. L'hébergement d'urgence assure à toute personne en détresse, un logement et une aide à l'insertion. En 2023, environ 50 000 personnes sont hébergées tous les soirs dans des conditions peu satisfaisantes, parfois insalubres, dans des hôtels de l'Île-de-France. Pour autant, l'hébergement hôtelier est devenu une solution pérenne d'hébergement pour la plupart des familles. Face à ce double constat, ResidSocial, jeune entreprise du secteur de l'E.S.S. (Économie Sociale et Solidaire) s'est donnée une triple mission : • Fournir une solution d'hébergement digne et responsable, par des travaux d'envergure et une vigilance constante sur la qualité de l'hébergement ; • Adapter les unités d'habitation aux besoins des familles et créer des espaces de vie communs afin d'améliorer le ' Mieux Vivre Ensemble ' ; • Faciliter l'insertion sociale grâce à une écoute bienveillante des problématiques des résidents et la mise en place de partenariats long-terme pour répondre aux besoins prioritaires des personnes logées. Pour cela, le Groupe acquiert des hôtels sans étoile en Ile-de-France, souvent peu adaptés à l'hébergement longue durée de familles, et les rénove pour les transformer en résidences sociales. Tes missions En tant que Responsable Opérationnel, tu seras en charge d'une partie des équipes terrain dont tu seras le manager direct pour assurer la qualité de l'hébergement, et garantir le bien-être de tous, ResidManagers et résidents. Il s'agit d'un vrai poste terrain à fort niveau de responsabilité. Tes missions principales seront les suivantes : Pilotage des travaux de réhabilitation •Consultation des entreprises travaux pour rassembler une équipe sur chaque chantier ; •Coordination des équipes de prestataires pour assurer l'avancement en respectant budget, délais et qualité ; •Réunions de suivis réguliers sur les différents chantiers du groupe ; •Création d'outils de pilotage partagés pour cadencer l'exécution des travaux Suivi de la conformité des établissements existants • Mise en place et suivi des contrats périodiques de contrôle technique et d'entretien ; • Participation aux visites de contrôles des installations ; • Suivi des levées de réserves et des prescriptions techniques ; • Préparation technique des commissions de sécurité Profil recherché •Tu es diplômé.e d'une Grande École d'Ingénieur et tu as la volonté de mettre tes compétences au service d'un projet social et entrepreneurial dans un univers de forte croissance ; •Tu recherches une expérience professionnelle responsabilisante et à forte évolution, et/ou tu disposes d'une première expérience dans le bâtiment et/ou l'immobilier ; •Tu souhaites t'engager au contact du terrain et rencontrer nos résidents pour améliorer leur quotidien ; •Tu as de vraies qualités relationnelles et sais être force de propositions, curieux et rigoureux ; •Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune, dynamique et très structurée. Les conditions •Des locaux en plein centre de Paris (Châtelet) •Un process d'accueil en 3 semaines et une vraie formation •Titres restaurants Swile et mutuelle Alan •Fréquents afterworks d'équipe •Rémunération 37K€ à 47K€ selon profil Le process de recrutement Nous partageons deux convictions chez ResidSocial : un recrutement doit être collégial, et un candidat doit pouvoir découvrir l'entreprise sans filtre pour savoir si elle lui convient ! Nous proposons donc un processus de recrutement en 3 à 4 entretiens qui te permettront de rencontrer un grand nombre d'entre nous, de valider que les missions proposées correspondent à tes compétences et à tes envies, et de répondre à toutes tes questions. Si l'aventure t'intéresse, nous n'attendons que ta candidature ! Dans le cadre du processus de recrutement, Residsocial s'engage à examiner avec attention chaque candidature de manière objective, sans la moindre discrimination, sur le seul critère de conformité aux compétences demandées pour le poste.