Agent de réservation H/F

Niché au cœur de la baie de St-Jean, sur l’île la plus exclusive des Caraïbes, Le Tropical Hôtel, St Barth recrute ses futurs talents. Ce boutique-hôtel, pas tout à fait comme les autres, est une invitation exquise à l’hédonisme entre une gastronomie joviale, un moment de détente raffinée et une ambiance décomplexée. Travailler dans cette ambiance vous tente ? Le Tropical Hôtel est fait pour vous ! Si l'expérience vous tente, on recherche notre Agent de Réservation h/f. Vous êtes en charge des réservations individuelles. D’un naturel accueillant et empathique, vous avez à cœur de vendre des prestations individualisées. Vous recevez toutes les réservations effectuées par téléphone ou email et assurez le suivi administratif. Vous identifiez rapidement les attentes du client et proposez une expérience unique. Vous optimisez le planning d’occupation Vous maîtrisez les environnements touristiques Vous collaborez au quotidien avec le responsable groupes & les différents services. Vous maîtrisez les outils de bureautique, les logiciels hôteliers (Protel serait un plus) Vous connaissez les outils de réservation en ligne, les GDS, le yield management Vous parlez couramment l’anglais et une seconde langue étrangère.