Réceptionniste H/F

Hôtel 3* 20 chambres dans l'ouest des Yvelines Pour compléter l'équipe dédiée à l'accueil et au service d'une clientèle d'affaires en semaine ainsi que familiale et touristique les week-ends, nous recherchons un/une réceptionniste polyvalent/e. Votre mission principale est d'assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos clients tant par téléphone qu'au comptoir, de veiller à leur satisfaction durant leur séjour et de contribuer au bon fonctionnement de la réception. Vous renseignerez les clients sur les prestations de l'établissement, enregistrerez les réservations et assurez le traitement administratif des dossiers de réservation jusqu'à la facturation. Vous êtes enthousiaste et dynamique et appréciez d'effectuer des tâches variées, Vous participerez également aux services annexes proposés à notre clientèle tels que les repas. Les qualités suivantes sont essentiellement pour occuper le poste : Aisance relationnelle, sens du service, bonne organisation, attention aux détails, autonomie et débrouillardise. Prérequis : Anglais : Réelle aisance dans la compréhension et dans l'expression - niveau C1. Très bonne orthographe. Une première expérience en hôtellerie vous permettra d'être rapidement à l'aise dans ce poste. La maîtrise d'un logiciel de réservation hôtelière sera un vrai atout. Poste à temps plein.