Gouvernante H/F (Stage/Apprentissage)

CONTRAT DE STAGE de 3 à 6 mois Stagiaire House Keeping H/F Qui sommes nous ? Dans le 12e arrondissement, l'Hôtel Courtyard Paris Gare de Lyon se situe dans un quartier artisanal, convivial, jeune et dynamique (ce qui définit bien notre team !) Notre hôtel haut-de-gamme dispose de : •249 chambres spacieuses réparties sur 19 étages avec des vues époustouflantes sur tous les monuments de la capitale française (tu le verras par toi-même grâce à ta nuit découverte) •8 salles de réunion situées dans notre campus créatif •Un centre fitness •Un restaurant et bar ' Kitchen & Bar ' proposant d'authentiques mets de saison pleins de saveurs. Dans le cadre d'un Stage d'une durée de 4 à 6 mois, •Tu assisteras notre gouvernante générale et/ou le Responsable Hébergement pour l'assister sur ses tâches quotidiennes. •Tu effectueras les commandes mensuelles, les inventaires, la gestion des uniformes et toutes tâches administratives pour maintenir le bon fonctionnement du service. •Tu organiseras les prestations VIP à mettre en place dans les chambres et répondras aux demandes clients. •Tu réaliseras le suivi des plaintes. •Tu seras garant-e au quotidien de la propreté des chambres, des parties communes (lieu public et lieu non public) et de la propreté en général de l'Hôtel. Tu devras remonter les informations en cas de dysfonctionnement. •Tu planifieras, organiseras et effectueras les deep cleanning, shampoing moquette, etc… •Tu seras en charge de l'organisation de la lingerie : entrée et sortie du linge propre/sale, linge client, uniformes… •Tu gèreras les objets trouvés : enregistrements, étiquetage, rangement, envois. •Tu assureras les relations avec les sociétés extérieures et le suivi des prestations réalisées par ces sociétés. N'hésite pas à postuler si … •Tu as déjà effectué des stages en Hôtellerie ou obtenu un diplôme en Hôtellerie Restauration. •L'anglais n'a plus de secret pour toi. •Tu fais preuve d'un excellent relationnel, es à l'écoute des clients et des équipes. •Tu aimes travailler en équipe tout en démontrant des capacités d'autonomie. Les missions te plaisent ? Je te laisse lire la suite : •Marriott c'est avant tout un groupe engagé à la fois sur le plan caritatif et pour la cause environnementale avec son programme Serve360. •Une ambiance conviviale avec des activités organisées pour tous nous associés: run avec le GM, La galette des rois, les anniversaires : toutes les occasions pour profiter tous ensemble. •Tu auras la chance de manger des plats frais et de saison grâce à notre partenaire Foodles (Et oui les sushis à la cafète c'est possible). •Rejoindre le Courtyard Paris gare de Lyon c'est intégrer une équipe multiculturelle et dynamique où la bonne ambiance règne. Tu hésites encore ? •La carte Navigo est remboursée à 50%. •Notre hôtel a décroché le label clé verte. Déroulement de l'entretien : •Tu rencontreras notre Gouvernante Générale accompagné de Nylaan notre RH.