Réceptionniste H/F, Veilleur de nuit H/F

L'hôtel Madrigal, situé dans le quartier Montparnasse, est un hôtel de charme situé en plein cœur de Paris 15. Avec ses 47 chambres et 3 dortoirs, tous décorés de manière innovante, notre établissement est un lieu de vie et de travail agréable pour nos clients. Nous recrutons : Réceptionniste de nuit polyvalent h/f Le/la Réceptionniste s'engage à satisfaire et fidéliser nos clients en personnalisant les services offerts à chacun. Poste : CDI 35 H/Semaine. Avantages : Participation au transport, indemnisation des repas et possibilité de mutuelle. Missions principales : - Assurer l'accueil - Gérer arrivées/départs - Suivre les réservations - Prendre des décisions en cas d'urgence - Transmettre les informations et répondre aux besoins des clients. - Participer à la comptabilité Informer la direction des commentaires clients et veiller à l'entretien de l'espace réception. Qualités requises : - Maîtrise parfaite de l'anglais. - Polyvalence et flexibilité. - Sens du service et de l'accueil. - Passion pour le client. - Compétences informatiques (Word, Excel, Outlook). - Très bon relationnel et excellente communication (interne et clientèle). - Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative. - Sens du détail, organisation et rigueur.