Gouvernante H/F

Gouvernant d'étage H/F L'Ecrin Blanc **** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. Faites briller l’excellence ! Rejoignez Ecrin Blanc en tant que Gouvernant(e) d’étages en CDI ! ? L’art du détail, l’exigence du service, l’envie de créer une expérience inoubliable… C’est votre ADN ? Alors ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d’étages en CDI pour rejoindre notre équipe et garantir une prestation haut de gamme à nos clients tout au long de l’année. Vos missions au cœur de l’excellence : Orchestrer l’activité d’hébergement : gérer les plannings, répartir les tâches et assurer une organisation fluide Garantir un service irréprochable : contrôle des chambres, suivi des demandes spéciales, maintien des espaces communs impeccables Coordonner avec la réception et les autres services pour anticiper et satisfaire les besoins des clients Former et encadrer l’équipe pour assurer un niveau d’excellence constant Suivre et gérer l’administratif : productivité, stocks, inventaires, suivi des présences et absences Garantir l’hygiène et la sécurité en veillant au respect des normes et à la bonne mise en place des protocoles Développer l’expérience client en promouvant les services et prestations de l’hôtel Représenter l’image Ecrin Blanc avec élégance, professionnalisme et souci du détail Vous disposez d'un CAP/BEP en services hôteliers, métiers de l’hôtellerie avec un minimum d’expérience comme femme de chambre ou assistante de gouvernante. * Langues requises: Anglais est un plus