Réceptionniste H/F

Réceptionniste Tournant Polyvalent H/F - ibis Granville Mission Hôtel 3 étoiles à Granville, idéalement situé dans la station balnéaire normande surnommée la "Monaco du Nord". L'ibis Granville Port de Plaisance dispose de 59 chambres entièrement rénovées. L’hôtel est doté d’un bar et d’un restaurant Le Hérel, avec ses spécialités de fruits de mer à déguster sur la terrasse panoramique, le tout dans une ambiance conviviale. Sous la responsabilité du Directeur, nous vous confions les missions suivantes :  Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out Vérifier les garanties et les réservations des clients Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations Vérifier et contrôler la caisse Assurer quotidiennement la clôture et le reporting d’activité  Travailler en étroite collaboration avec les services de l’hôtel Préparer les informations destinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale Profil Vous êtes :  Vous êtes titulaire d’un diplôme en lien avec l’hôtellerie ou la restauration avec une première expérience sur un poste similaire. Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service, vous êtes organisé(e), dynamique et rigoureux(euse).  Vous maîtriser au minimum l’anglais et les outils informatiques (pack office, logiciel Fols serait un plus). Nous vous offrons pour cela :  Un accompagnement à votre arrivée pour vous former au mieux à nos process, un suivi de carrière et de réelles opportunités d'évolution en interne.  Le rythme de travail sera la suivant : horaires matin (7h-15h) puis après-midi (15h-23h) puis nuit (23h-7h) en fonction du planning + 2 jours de repos par semaine (consécutifs ou non) dont 1 samedi/dimanche de repos garantis par mois. Rémunération entre 12,00€ et 13,50€ brut/heure (selon profil) + primes mensuelles. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap