Veilleur de nuit H/F

Description du poste Contrat : CDI Planning : 2 nuits par semaine : vendredi soir et samedi soir Heures semaines : 16 Heures Le Chambard, hôtel 5 étoiles situé à Kaysersberg, incarne l'excellence et l'art de recevoir. Nous offrons à nos clients une expérience inoubliable, mêlant raffinement et authenticité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) veilleur(euse) de nuit pour assurer le bon déroulement des opérations nocturnes et garantir un service de qualité à notre clientèle. VOS MISSIONS En tant que veilleur de nuit, vous serez un acteur clé de l'expérience client et du bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit. Vos missions principales incluront : Accueil et service client : Assurer l'accueil des clients tardifs et leur installation dans l'hôtel. Répondre aux demandes des clients et veiller à leur confort tout au long de la nuit. Gérer les départs matinaux si nécessaire. Gestion et sécurité : Assurer la surveillance des lieux et garantir la tranquillité des clients. Veiller à la sécurité des installations et appliquer les procédures en cas d'incident. Gérer le parking et déplacer les véhicules si nécessaire. Mise en place et entretien : Nettoyer et remettre en ordre le spa après la fermeture. Préparer et mettre en place les petits-déjeuners pour le service du matin. Effectuer la mise en place des espaces communs avant le début de la journée. VOTRE PROFIL Expérience : Une première expérience en hôtellerie ou en réception de nuit est un plus, mais nous recherchons avant tout une personne sérieuse et impliquée. Qualités requises : Sens du service, autonomie, rigueur, réactivité et discrétion. Compétences : Bonne présentation et excellent relationnel. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Notions en anglais appréciées. Permis B souhaité pour la gestion des véhicules. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Un cadre de travail prestigieux au sein d'un établissement 5 étoiles. Un poste polyvalent avec des responsabilités variées. Une équipe dynamique et bienveillante. AVANTAGES : Repos à Noël et Nouvel An. Uniformes fournis et entretien inclus. -20% sur tous les services de la maison. Avantages tarifaires Relais & Châteaux. Opportunités d'évolution au sein de la maison. Espace détente pour les collaborateurs, maison avec canapés, TV, Baby-foot, jeux de société, etc.. CDI, sécurité de l'emploi. Management Humain / Familial. Repos hebdomadaires consécutifs. Équilibre travail / vie privée. Aide à la construction d'un plan de carrière personnalisé / réseau professionnel. Participation à l'évolution active de la maison (apportez votre touche personnelle !)