56 - VANNES

02/08/2024

Réceptionniste H/F, Agent de réservation H/F

CDI

Expérience exigée

2j repos consécutifs


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Bienvenue au Domaine du Liziec ! Nous recherchons des professionnels en HEBERGEMENT prêts à contribuer à une expérience unique dans le cadre d'une ouverture. RECEPTIONNISTE - AGENT DE RESERVATION (H/F) => PRISE DE POSTE OCTOBRE 2024 A la croisée des terres bretonnes et du Golfe du Morbihan, c'est un nouvel édifice du patrimoine de France que Mrs Davalo, avec Mgallery, marque du groupe Accor, s'attachent à faire renaitre. Le Domaine du Liziec Vannes – Mgallery Collection s'apprête à ouvrir ses portes (en octobre 2024) et s'offre une toute nouvelle destinée : celle d'un hôtel de luxe au cœur d'une campagne verdoyante. Sur un domaine de plus de six hectares, l'établissement proposera 71 chambres dont 12 suites, une table gastronomique, une brasserie, une orangerie dans l'esprit ' Pavillon Baltard ', un bar ouvert à tous, un spa, une salle de fitness, près de 1000m2 d'espaces de réception et un parc à couper le souffle. Vous êtes passionnés par l'hôtellerie restauration et souhaitez-vous lancer dans une aventure exceptionnelle ? Rejoignez l'équipe du Domaine du Liziec ! Vos missions : -Assurer la prise de réservation par téléphone, fax ou internet, ainsi que toutes les opérations qui s'y rapportent -Développer les ventes et optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel -Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel -Garantir le bon déroulement du séjour du client et optimiser sa satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois de la constitution du dossier client jusqu'au règlement des prestations dans le respect des standards et directives -Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser Objectif : Promouvoir l'hôtel et enchanter le séjour des clients ! Profil recherché : -Excellent relationnel client -Excellente élocution -Maitrise des techniques de vente -Gestion des priorités / du stress Maitrise des outils informatiques (Pack Office, Opéra…) Vos expériences : Vous êtes doté (e) d'un diplôme en Hôtellerie - Restauration et/ où vous bénéficiez d'une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire -Vous avez un bon niveau d'Anglais Ca vous parle ? Alors ne cherchez plus, vous êtes la personne qu'il nous faut ! Vos avantages : -39h semaine -Un cadre de travail très plaisant -Salaire attractif et motivant selon profil et expérience -Mutuelle de l'entreprise -Tenue du personnel fournie et blanchie -Equilibre vie professionnelle et personnelle (2 jours de repos consécutifs et une flexibilité dans la prise de congés selon les besoins) -Possibilité d'évolution au sein d'un groupe en croissance -Situation géographique exceptionnelle à Vannes, près des plages du Golfe du Morbihan et des terres bretonnes


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