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CHRISTIAN

jeudi 17 août 2006

"outils pratiques de gestion en CHR" existe t'il en livre et est il posible de se le procurer (editeur?)
merci

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Jean-Claude OULÉ

vendredi 18 août 2006

Réponse
Il n'existe pas en livre mais vous pouvez l'imprimer et surtout, à la différence d'un livre, vous disposez des fichiers Excel. Cependant, si vous préférez une autre forme de documentation, vous pourvez vous procurer "Techniques et Moyens de Gestion, BTS Hôtellerie", Editions BPI, 2 tomes (1ère et 2ème année).

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