DISPARITION DE SERVIETTES
Bonjour nous avons eu le même problème car nous avons aussi une piscine, la solution que nous avons trouvé a été de mettre en place une pax qui donnait et récuperait les draps de bains à l'entrée et à la sortie. Ce n'est pas évident car les clients les prennent en souvenir.
Malheureusement il n'y a pas de solution miracle
AGGH Auteur

Il n'y a qu'une seule solution c'est d'être relié avec les
femmes de chambre par talkie walkie et de faire un checking de la chambre au départ du client.

contrôler le stock
des idées en vrac :

- affiche : votre chambre dispose de 2 serviettes de toilette et 1 drap de bain. Ils sont à vendre au prix de XX.
Merci prévenir la réception si vous souhaitez les acquérir

- affiche : halte au vol !!

- puce électronique
- code barre à scanner par les femmes de chambre, lors de la mise en place et lors du nettoyage
permettrait aussi de compter le linge !!

- au moment du départ : vous n'avez rien à déclarer ??

et si le client en a etouffé une serviette
on l'execute dans la cour devant les autres clients pour l'exemple
ça mate et c'est tres efficace

Pas une mauvaise idée qui vole un oeuf vole un boeuf.....

Contôle draps de bains
remettre au check in les draps de bains avec la fiche de chambre et indiquez au client qu'il vient en changer quand il veut avec sa fiche et qu'il doit les remettre avant le chect out, avec sa fiche. Sur la fiche vous indiquez le montant qui sera facturé pour chaque article manquant.
Le stock d'échange peut se faire au bar de la piscine, à la réception ou là ou vous avez du personnel dispo aux jheures de piscine. La fiche rendue avec les dernières serviettes vous indique que tout est en ordre.
C'est très efficace. Plus rien ne se "perd"

draps de bain
Il y a 30 ans j'ai travaillé dans un hôtel ou les draps de bain étaient magnifiques et un excellent souvenir de vacances en FRANCE pour une clientèle étrangère qui partait avec. La directrice de l'hôtel a eu l'idée de les mettre en vente à la réception en exposition et là les vols ont pratiquement disparus.

vol des serviettes plage/piscine
Une autre solution possible que nous avons mis en oeuvre, nous avons mis les serviettes à la conciergerie, à chaque fois qu'un client prenait une serviette nous avons mis une caution. La plage se situant hors de l'hôtel (pas de plage privée) à la restitution de la serviette on annule.
aggh auteur