Thierry LONGEAU

Toutes ses publications : 57 articles | 242 questions-réponses

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Accès chambre + paiement consommations : existe-t-il en France des établissements proposant cette technologie ?

Pas de référence que je connaisse en France qui dispose de ce système comme vous le décrivez, par contre des solutions existent. Rapprochez vous de la société Ariane Systems, Il sont intégrés avec les principaux fournisseurs de serrures et PMS Ils ont la resa en ligne qui tombe dans le ... Équipement - Informatique | jeudi 4 février 2016

Accès chambre + paiement consommations : existe-t-il en France des établissements proposant cette technologie ?

Bonjour, Pour répondre a votre question, combiner paiement et accès chambre avec le même support (carte de paiement, autre carte ou autre) Les cartes bancaires Eurocard/Master/Visa sont régies en France par Groupement des cartes bancaires qui n'autorise pas d'autre utilisation que le ... Équipement - Informatique | jeudi 4 février 2016

La réservation de table en ligne

Bonjour, Pour votre parfaite information, le complément de cet article avec la liste des principaux acteurs de réservation de table par internet, offre de service , prix, liens vers les différents sites est disponible sur mon site web: Panorama 2015 des principaux acteurs de réservation de ... Équipement | lundi 1 février 2016

PMS en dysfonctionnement + rupture du contrat : que faire en sachant qu'ils 'n'entendent' rien ?

Bonsoir, Whaoo ! beaucoup d'informations dans votre post... Si vous voulez échanger avec moi sur le sujet par téléphone vous trouverez mes coordonnées sur mon site Équipement - Informatique | mercredi 20 janvier 2016

La réservation de table en ligne

Du site web du restaurant en passant par les annuaires ou les guides, les communautés de gastronomes, aux portails thématiques en passant par les livres de réservations électroniques, il existe un bon nombre d'offres qui posent des problématiques différentes. Équipement | Thierry Longeau | vendredi 8 janvier 2016

Caisses enregistreuses : quels sont les avantages et inconvénients des différentes marques ?

Bonjour, Il n'y pas d'obligation pour 2016 Le projet de loi de finances pour 2016 instaure ainsi à l'article 38, l'obligation pour les commerçants d'utiliser au plus tard le 1er janvier 2018, un logiciel ou un système sécurisé satisfaisant à des conditions d’inaltérabilité de sécurisation, ... Équipement - Informatique | lundi 4 janvier 2016

Caisses enregistreuses : quels sont les avantages et inconvénients des différentes marques ?

Bonjour Arnaud, Tout dépend de ce que vous recherchez Les 2 solutions sont principalement différentes en termes de technologie caisse proposée L’une PI Electronique est une solution caisse proprietaire + terminal portable propriétaire radio L’autre solution Pointex est une solution caisse à ... Équipement - Informatique | jeudi 24 décembre 2015

Comprendre et définir ses besoins pour choisir ses outils informatiques

Une réflexion sur les objectifs stratégiques à court, moyen et long terme de votre entreprise constitue un préalable à la définition du système le mieux adapté. Elle doit être menée par le chef d'entreprise avec la participation de ses collaborateurs. Équipement | Thierry Longeau | mercredi 4 novembre 2015

Installation Wifi : doit-on prévoir une traçabilité des connexions de chaque utilisateur ?

Bonjour Wifi Télécom Ce blog n'est pas un annuaire publicitaire pour vos solutions. En effet pour apporter un éclairage objectif aux lecteurs, il est souhaitable d'apporter un réponse large et non pas celle d'une unique solution. Pour étayer le propos: La plupart des solutions WIFIi ... Équipement - Informatique | mercredi 21 octobre 2015

TPE bancaires pour l'encaissement par CB : les restaurants traditionnels l'utilisent-t-ils ?

Bonjour, Le paiement par mobile, ou m-paiement, est une fonction déjà existante aux Etats-Unis et en Asie qui arrive doucement en Europe. Sa mise en place est assez longue et difficile car l’offre est encore trop fragmentée (banques, opérateurs mobiles, start-ups, géants américains comme Google ... Équipement - Informatique | jeudi 15 octobre 2015

TV : est-ce vrai qu'il va falloir les changer avec la nouvelle connexion ?

Bonjour, Ne connaissant pas l’équipement de votre installation actuelle, qu'entendez vous par nouvelle connexion ? Thierry LONGEAU - Auteur http://www.alcantis.fr Équipement - Informatique | vendredi 9 octobre 2015

Système de communication longue portée : que choisir ?

Bonjour, Il y a plusieurs solutions : 1) La téléphonie sans fil type téléphone portable GSM avec un abonnement opérateur adéquat à vos usages et volumes. Facile à mettre en œuvre et pas très onéreux avec des téléphones mobile de base simples. Le seul inconvenant est que vous ne pourrez ... Équipement - Informatique | mercredi 7 octobre 2015

Caisse-enregistreuse : quels sont les conseils ?

Bonsoir, Difficile de vous conseiller tel ou tel produit sans connaitre vos besoins... Je vous renvoi, sur mon blog sur 3 sujets Quel terminal ou caisse pour mon point de vente ? La norme NF 525 Comment déterminer ses besoins pour faire son choix ? Thierry LONGEAU Équipement - Informatique | jeudi 10 septembre 2015

TripAdvisor et ses dérives : comment enlever un commentaire ?

Bonsoir, Je ne suis ni juriste, ni avocat, mais j'ai peur qu'une une plainte contre x n’aboutisse a aucune recherche de la part des autorités judiciaires pour ce genre de méfait. à part nourrir les statistiques de la délinquance.... Thierry LONGEAU Équipement - Informatique | jeudi 10 septembre 2015

TripAdvisor et ses dérives : comment enlever un commentaire ?

Bonsoir, Si vous avez des preuves de ce que vous avancer, déposer painte contre cette personne et publier votre dépôt de plainte en droit de réponse sur le site de Trip Advisor Thierry LONGEAU Équipement - Informatique | lundi 7 septembre 2015

Traiteur réception et food truck : que faire pour que les clients puissent payer en ticket-restaurant ?

Je ne vois pas quel serait le problème Thierry LONGEAU- Auteur http://www.alcantis.fr Équipement - Informatique | vendredi 4 septembre 2015

Traiteur réception et food truck : que faire pour que les clients puissent payer en ticket-restaurant ?

Bonjour, Avez vous tenté la procédure de demande d'agrément auprès du CNTR ? C'est peut être plus simple que la création d'un autre structure juridique et votre activité étant traiteur, c'est de la restauration me semble t'il, donc facile a justifier... Thierry LONGEAU- Auteur Équipement - Informatique | vendredi 4 septembre 2015

TripAdvisor et ses dérives : comment enlever un commentaire ?

Bonjour, Internet n'est pas une zone de non droit, il existe quelques moyens juridiques et judiciaires qui permettent de nettoyer la toile et de sanctionner les auteurs des fautes d'atteintes à la réputation sur Internet. Vous pouvez donc: Faire usage du droit de réponse - L'article 6 IV ... Équipement - Informatique | jeudi 3 septembre 2015

Terminaux points de vente : quelle solution choisir en restauration ?

Cet équipement a considérablement évolué ces dernières années. Plusieurs approches sont proposées sur le marché : la caisse ou terminal propriétaire, le terminal point de vente PC, et les IPos. Équipement | Thierry Longeau | jeudi 3 septembre 2015

Abonnement Ciel Telecom : plus internet, plus de TPE... qu'en penser ?

Bonjour, Contactez Orange en direct pour tenter un rétablissement de ligne ou demander un nouvel abonnement. Ils seront peut être plus réceptif au fait de gagner ou ne pas perdre un client. Attention aux frais de résiliation chez Ciel Télécom (voir contrat) Quand au délai de rétablissement ... Équipement - Informatique | mercredi 22 juillet 2015

Éclatement de note : est-ce possible de le faire avec le logiciel de restauration ?

Bonjour, La plupart des logiciels de facturation de restaurant proposent 2 méthodes de division de notes (Factures) : L’éclatement de la note principale vers autant de notes que vous souhaitez, éclatement article par article (chacun ses plats commandés) avec la division possible de la ... Équipement - Informatique | lundi 13 juillet 2015

Logiciels de gestion des stocks : en avez-vous à recommander ?

Bonjour, je vous invite a consulter le sujet les logiciels de gestion des achats et stocks suivant les fonctionnalités attendues ainsi que la liste des forunisseurs et solutions / Exemples de fonctionnalités d’un logiciel de gestion Pour définir précisément les fonctionnalités souhaitées, ... Équipement - Informatique | lundi 6 juillet 2015

Fiscalité : les factures rédigées manuellement sur carnets souches avec copies sont-elles autorisées ?

Bonjour, En ce qui concerne la justification de vos recettes à l?administration fiscale, vous devez pourvoir fournir : La copie chronologique toutes les factures émises ou Le journal des transactions chronologiques ayant permis d?établir ces factures : (bande de contrôle journalière ... Équipement - Informatique | jeudi 28 mai 2015

Connexion internet : comment faire pour que tout le monde ait son compte ?

Bonjour, Eh oui, de plus en plus d'équipements et objets connectés par individus (adultes et enfants). C'est la nouvelle problématique à gérer de tous les hôteliers. Plusieurs solutions, La multiplication des abonnements ADSL (multiplexage) mais sans débit (bande passante disponible) cela ... Équipement - Informatique | lundi 25 mai 2015

NTIC hôtel : qu'est-ce ?

Bonjour Impossible de répondre en quelques lignes à cette question ou il faut traiter 15 années d?évolution de la technologie et des comportements.. très bon sujet de mémoire en revanche je vous invite à parcourir mon blog qui traite d'une partie de l?évolution des NTIC et des impacts sur ... Équipement - Informatique | mercredi 20 mai 2015

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Thierry LONGEAU

Accès chambre + paiement consommations : existe-t-il en France des établissements proposant cette technologie ?

Accès chambre + paiement consommations : existe-t-il en France des établissements proposant cette technologie ?

La réservation de table en ligne

PMS en dysfonctionnement + rupture du contrat : que faire en sachant qu'ils 'n'entendent' rien ?

La réservation de table en ligne

Caisses enregistreuses : quels sont les avantages et inconvénients des différentes marques ?

Caisses enregistreuses : quels sont les avantages et inconvénients des différentes marques ?

Comprendre et définir ses besoins pour choisir ses outils informatiques

Installation Wifi : doit-on prévoir une traçabilité des connexions de chaque utilisateur ?

TPE bancaires pour l'encaissement par CB : les restaurants traditionnels l'utilisent-t-ils ?

TV : est-ce vrai qu'il va falloir les changer avec la nouvelle connexion ?

Système de communication longue portée : que choisir ?

Caisse-enregistreuse : quels sont les conseils ?

TripAdvisor et ses dérives : comment enlever un commentaire ?

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Traiteur réception et food truck : que faire pour que les clients puissent payer en ticket-restaurant ?

Traiteur réception et food truck : que faire pour que les clients puissent payer en ticket-restaurant ?

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Terminaux points de vente : quelle solution choisir en restauration ?

Abonnement Ciel Telecom : plus internet, plus de TPE... qu'en penser ?

Éclatement de note : est-ce possible de le faire avec le logiciel de restauration ?

Logiciels de gestion des stocks : en avez-vous à recommander ?

Fiscalité : les factures rédigées manuellement sur carnets souches avec copies sont-elles autorisées ?

Connexion internet : comment faire pour que tout le monde ait son compte ?

NTIC hôtel : qu'est-ce ?

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