Pour sa 6e édition, l'exposition-conférence paneuropéenne Eurhotec 2001, manifestation axée sur les nouvelles technologies spécifiques au monde des CHR, propose une pléthore de nouveautés aux exposants et aux visiteurs. Détails.
Créée et gérée par
l'Association internationale de l'hôtellerie et de la restauration (IH&RA), cette
manifestation est destinée à mettre en valeur le potentiel de la technologie comme une
véritable arme concurrentielle. Cette année, on notera parmi les innovations high-tech
un Théâtre Web multimédia et une unité vidéo-mobile. Celle-ci diffusera tous les
jours en direct de la salle d'exposition vers trois sites Web (eurhotec.com
hospitalitynet.org et wiredhotelier.com) des interviews et des démonstrations de
produits. Pour renforcer l'information, des liens hypertextes guideront les internautes
vers les sites des exposants.
Une vitrine en ligne sur www.eurhotec.com rassemblera les informations produits, les clips
multimédia, des graphismes personnalisés et des communiqués de presse. Ainsi, les
congressistes pourront fixer des rendez-vous avec les exposants, tandis que les sociétés
exposantes pourront afficher des postes à pourvoir et des formulaires de candidature. Des
espaces de réunion pourront également être retenus par les vendeurs pour des
séminaires produits, d'une durée de 30 minutes. Un pavillon de la technologie dans
l'aire d'exposition offrira l'accès gratuit au courrier électronique et des connexions
aux sites Web des exposants. Les visiteurs pourront alors tester produits et services dans
un environnement on line.
Cerner les évolutions de la technologie
L'édition 2001 attirera encore plus d'acheteurs et de décideurs grâce à un sommet
IH&RA des leaders de la technologie. Celui-ci rassemblera les grands dirigeants de
l'information et de la finance (CIO et CFO) des grandes chaînes multinationales, lors
d'une réunion privée (accès sur invitation). Destiné à servir les besoins
stratégiques des grandes sociétés hôtelières, le sommet analysera les principaux
moteurs du changement dans le monde des entreprises.
Eurhotec 2001 devrait drainer quelque 2 000 visiteurs et 120 exposants venus de 60 pays
d'Europe ainsi que d'Amérique, d'Asie et du Moyen-Orient.
Le programme professionnel d'Eurhotec 2001 a été conçu en trois filières pour
répondre aussi bien aux besoins du novice que de l'expert
1. Des séances génériques d'apprentissage : sur le choix de la technologie de la
chambre d'hôtel, la conception des sites Web, les achats en ligne, le choix des canaux de
distribution, le renforcement d'une présence Web.
2. Des séances de solutions d'intégration sur des sujets tels que conserver des
données issues du marketing, intégrer les anciens schémas commerciaux dans les
nouveaux, comparer différents types de solutions.
3. Des séances de vision stratégique sur les conséquences des derniers
développements dans les GDS, les Applications Service Providers, la technologie Wap, les
laboratoires BT, Bluetooth, les réservations géocodées et autres.
L'aspect interactif des séances sera privilégié afin de permettre aux congressistes de
partager leurs expériences et de poser des questions. Le contenu est axé à la fois sur
les nouveautés d'aujourd'hui et de demain dans l'objectif de cerner les tendances futures
et l'évolution de la technologie, ainsi que son impact sur l'avenir des hôtels et des
restaurants. L'intégralité du programme sera simultanément traduite en français et en
anglais.
Grâce aux trois journées d'Eurhotec, les congressistes auront acquis une meilleure
connaissance des nouveaux produits et services disponibles sur le marché, et pris
connaissance des types d'investissements les mieux adaptés à leur établissement. Ils
sauront répondre aux trois questions : comment, pourquoi et quand investir ? La vocation
d'Eurhotec est de transmettre un grand volume d'informations, et les séances sont si
fertiles qu'elles constituent souvent l'équivalent d'une heure de conseil auprès d'un
consultant.
Au programme
Vu l'énorme incidence d'Internet sur le secteur de l'hôtellerie et de la restauration,
le programme de conférences d'Eurhotec 2001 sera fortement axé sur le e-business. A
noter parmi les thèmes des séances en 2001 :
* B to B : parvenir à la rentabilité et la développer.
* Comment profiter des achats en ligne ?
* Mettre le pouvoir de l'Intranet au profit des opérations hôtelières.
* Eviter les écueils de l'e-business.
* Les stratégies entreprise-employé : e-recrutement et e-formation.
* Marketing et distribution : fin de la contradiction.
* Distribution électronique pour les établissements de petite taille.
* Indépendants : comment développer un site Web performant ?
* Equilibrer le 'high-tech' et le 'high-touch'.
* E-entreprise et petite entreprise font-elles bon ménage ?
* La puissance de l'enseigne en ligne.
* Rénover : faire les bons investissements technologiques.
* Comment choisir son système de gestion d'établissement (PMS) ?
* Stratégies GDS/CRS par rapport aux systèmes Web.
* Comment attirer les affaires vers votre site Web ?
* 24/7 : occasions et menaces de la 'gratification instantanée'.
* Possession vaut titre : le CRM et le client à vie.
* Etude de cas : assurer la satisfaction du client par le biais de votre site Web.
* Au-delà du 'e' : Bluetooth et la montée du T et M commerce ?
* Télé digitale et impact sur le tourisme.
* Equipement de loisir en chambre : quelles options ?
* Télécommunications : tendances et incidences sur l'entreprise ?
* La fin du téléphone en chambre : et la suite ?
* Choisir et gérer des projets : ordinateurs et fournisseurs.
Les exposants Parmi les exposants Eurhotec 2001, citons : all hotels.com Automatic minibar, Bartech, visit.com Cais Internet, Cehmi, Citadel, Cisco, Comtelco, Chronologix, Easico, Easy rms, Gems, Globaloop, Go co-op, Hewlett packard, Hftp, Hospitalitynet, Hotel concepts, Hotel Information Systems, IBM, Ideas, Locatel, Lodging Management systems, Meeting Matrix International, Multitech, Net trans, Newmarket international, Nstreams, Optims international, Philips ITV, Philips communications, roomwithnet.com Scanres, Sheletron, Siemens, Talus solutions, Teledex, Telematrix, Tiger Communications, Trust international, Ultraserve, Videojock, Vingcard, Vulcano, Wayport, wiredinn.com Wizcom, Cendant. Les sponsors |
Informations
Consulter www.eurhotec.com pour tous
renseignements complémentaires : inscription en ligne, les tarifs hôteliers réduits
et conditions aux exposants.
Ou contacter Nicolas Masey à l'IH&RA au 01 44 89 94 19 ou
par e-mail à massey@ih-ra.com Eurhotec
2001 est parrainé par l'office de tourisme et des congrès de Paris, et la chambre de
commerce et d'industrie de Paris.
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L'HÔTELLERIE n° 2699 Hebdo 04 Janvier 2001