Bonjour,
Dans les contrats que nous signons avec les agences et écrit par les agences, il est souvent stipulé "annulation sans frais possible à 21 jours" ... est ce que ceci est valable uniquement pour les agences ou est ce que l'hotelier peut aussi s'en servir pour annuler une réservation faite par cette agence ? car souvent dans les contrats l'hotelier a que des obligations et l'agence beaucoup moins.

Cordialement