-25% pendant combien d'année....
Je viens d'avoir le même problème dans un autre domaine : mon accès TV via ADSL
J'avais un contrat "malignetv" à 11 €...devenu TPS...devenu canalsat....
Mon contrat toujours à 11 € en janvier passe à 23,90 € en février...
réponse : vous benéficiez d'un tarif promotionnelle qui vient de se terminer....au bout de 6 ans ????

-25% ok mais par contrat écrit et en nombre d'année !!

-25% sur pendant 2 ans et ensuite inconnu..

oui
c'est pendant 2 ans ,mais mon instalateur ne sait rien apres cette periode .
ce qui m'inquiete c'est la perte de certains forfaits que j'ai deja et qui seront transformés en couts de communications reels,il y a une forte baisse sur les abonnements ,rien sur les sda ... je me mefie lorsque c'est trop beau je cherche le loup!
Henri

Et votre opérateur actuel
ne vous propose rien pour que vous restiez.
La semaine dernière, Orange m'a proposé les SMS illimités à 1 €/mois si je signais pour un an de plus.
Et comme j'avais pour 15/20 € par mois...j'ai signé !!

je vais effectivement
contacter France telecom et je verrai bien .
mais je cherche une experience sur ce sujet sur le blog ,le seul hotelier que j'ai contacter dans ma region et qui etait recommander par mon instalateur n'etait en fait concerné que pour sa partie personnelle et non pas professionnelle.
Henri

C'est pas trés compliqué, vous demandez à votre
opérateur actuel, quel est le tarif à l'unité par destination, notamment pour les portables et vous demandez à votre éventuel futur opérateur sa grille tarifaire et vous comparez, c'est simple comme bonjour.

j'ai surement eu de la chance
Mais j'ai divisé par deux mes télécoms depuis 3 ans et le contrat est sur six années à prix fixe tout inclus (y compris étranger et sda) sur deux sites distincts avec deux standards et autrefois deux contrats FT. seuls les appels surtaxés (dont nous payons seulement la surtaxe, logique)et les portables à un tarif très bien négocié sont en sus (montant de 9 à 15 euros par mois pour tout l'hôtel, donc rien à dire).
pour l'instant aucune panne et bon service client personnalisé et installation compatible avec mes standards numeris.
Bys bye france télécom.
Avec en plus le très haut débit internet via le cable en rase campagne, c'est le pied.

Question à Bertrand
Bonjour Bertrand,

Je suis sur un projet de reprise d'un petit hôtel restaurant, et je vais devoir changer le standard et peut être aussi l'opérateur.
Pouvez vous me dire avec qui vous travaillez maintenant et qui semble vous satisfaire pleinement? Dans quelle région êtes-vous?

Personnellement, j'ai déjà un contact avec une société qui s'appelle infortime, et qui me semble digne de confiance ( déplacement du commercial par 2 fois 3 heures, pour nous comprendre notre besoin, nous expliquer la solution et nous remettre un devis avec détail des couts des commmunications)A alors que ce soit FT ou SFR, 10 minutes par téléphone, une proposition tarifaire qui tient sur 4 lignes avec des forfaits bâtis on ne sait pas sur quelles bases et surtout la pression 'morale' du style 'si vous n'avez plus de téléphone, vous ne travaillez plus.

Gros problème, la téléphonie, car on est face à un monde complètement occulte.

Bonne journée

je suis sur la région lyon macon
dans un village donc pas près d'un central (la tête de réseau est à 18km, tout ce qu'il y a de pire).
Je travaille avec un téléphoniste privé local qui m'avait été conseillé par Ft lors de la privatisation, à cette période, il ne voulaient plus signer de contrats d'installation ou modification d'installation avec nous ???????????
Ensuite, au niveau opérateur, je suis avec Kalys, basé sur Caluire (proche Lyon).
mon frère dans l'ain et dans une autre profession travaille aussi avec eux non seulement pour le téléphone mais aussi pour internet pro avec Ip fixe -(pour sa vidéo surveillance).
Perso, ayant la chance que le conseil général ait financé le câblage total du département, je travaille avec numéricable (pas d'IP fixe malheureusement mais j'espère que cela existera bientôt.
Depuis, beaucoup d'hôteliers du coin travaillent avec Kalys.
En fait, nopus avons un contrat crédit bail pour une passerelle, incluant toutes les communication nationales et internationales fixes. Ensuite, nous recevons chaque mois une facturation détaillée des communications avec statistiques (plus chères, plus longues, numéros les plus appelés, etc), elle n'a pour l'instant jamais dépassé 20 Euros.
Chiffres à l'appui : 2 sites dans le village avec deux standards séparés, 2 lignes sur un site et 4 lignes sur l'autre. 20 numéros SDA, moins de 200€ par mois HT tout compris. Qui dit mieux ? Il est vrai que nous avons été les premiers et le tarif est négocié hyper bas du fait qu'ensuite nous étions une référence. Je n'ai pas dit le vrai tarif par confidentialité mais nous pouvons en parler en direct car il est en fait largement mieux.

Pour Bertrand
Merci Bertrand pour votre réponse.

Ce serait bien effectivement qu'on puisse en discuter en direct,

Vous pouvez me transmettre vos coordonnées à l'adresse domi045@gmail.com ( adresse temporaire le temps de nos echanges).

Bonne soirée

DOMY45