Informatique

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Déployer le wifi dans les chambres : quel système conviendrait le mieux avec des murs épais ?

Bonjour . Pour mon futur renouvellement 2* , je dois distribuer le wifi dans toutes les chambres . Je dois préciser que mon hôtel est un bâtiment ancien . Certains murs porteurs font 1m d'épaisseur . Les couloirs ne sont pas droits rectiligne , un coup a droite , un coup a gauche, cul de sac . Le circuit des prises électrique est moderne , mais je me demande si il est unique et linéaire pour toutes les prises entre elles . La surface a couvrir : rez de chaussée et 4 étages ( 800m2) . On me propose 3 systèmes 1 - par cpl ( courant porteur). 2 - par routeurs se transmettant le signal wifi les uns aux autres ( sans être câblés entre eux ). 3 - par routeurs câblés par rj45 depuis la box , puis entre chacun d'eux . Il est évident que je souhaite , pour mes clients , un wifi fiable , performant , puissant , de qualité .Quel serait le système qui conviendrait le mieux a ma situation ?, ou tout au moins votre avis sur les qualités et les défauts de chacun . D'avance merci . Courtoises salutations . Équipement - Informatique | frederic ROBERT | vendredi 28 avril 2023

Ouverture d'un complexe hôtelier : quelle solution informatique choisir ?

Bonjour, Je suis à la recherche pour mon employeur d?une société qui propose une solution informatique assez complète pour un complexe hôtelier comprenant une réception,une salle de petit déjeuner, 2 restaurants, 200 chambres, 3 bars. Une solution clé en main regroupant un Pms / channel manager / logiciels de caisse / location tv / téléphone /wifi / parc informatique?.. Je suis également preneur sur du matériel équipent l?ensemble d?une chambre (mobilier, lit, lampe de chevet, frigo, coffre fort etc?) Cordialement Brad Équipement - Informatique | Brad B | mardi 17 août 2021

Logiciel stock : lequel choisir pour des résidences de type appart-hôtel ?

Bonjour, J'avais deux interrogations : 1/Je vais opérer 3 résidences de type appart hôtel moyen-long séjour (à partir d'1 mois de réservation) ouvertes uniquement aux résidents sans outlet F&B, ni évènements, avec ménage 1 fois/semaine. Les besoins en stocks par résidence sont assez faibles, mais j'aimerais pouvoir centraliser les commandes pour avoir de meilleurs prix. J'ai du mal à me rendre compte si j'ai besoin d'un logiciel, qu'en pensez-vous ? 2/je suis à la recherche de recommandations pour des fournisseurs exerçant sur Paris concernant les produits d'entretien ménager, produits d'accueil ainsi que les fournitures de bureau pour un total de 90 studios pour les 3 résidences. Auriez-vous des pistes ? Je vous remercie pour votre aide, Bien à vous, Équipement - Informatique | MAXIME | mercredi 7 juillet 2021

Ecran numérique pour vitrine : vers qui se tourner ?

Bonjour, Nous sommes un restaurant traditionnel où tout est fait maison. Afin de mettre en valeur ce savoir-faire nous avons réalisé une vidéo de notre cuisine. Notre objectif était de l'afficher en vitrine du restaurant près des menus (ceux-ci sont en vitrine de l?intérieur dans des portes affiches) pour attirer la clientèle (plutôt touristiques). Cette vidéo est sur clé USB mais voilà impossible de trouver un petit écran numérique facile à poser et à utiliser. Les seuls fournisseurs à proposer ces produits sont sur internet à des prix exorbitants. Lequel choisir ? Lequel est sérieux ? Pourquoi est-ce si cher ? Merci d'avance si vous pouvez nous orienter dans nos choix. Robert Équipement - Informatique | robert | lundi 29 mars 2021

Click and collect : comment trouver la bonne application ?

Bonjour En matière de choix d'outil en ligne de click and collect... faut-il mieux choisir une application classique... mais non connue du grand public ?? Inconvénient : seuls les clients actuels ne commandent en ligne... car ils font la démarche directe du choix de notre établissement Mais le consommateur qui ne nous connait... ne peut pas nous trouver facilement Ou est il plus judicieux de faire appel à un gros faiseur "place de marché" de type delivreroo ou just eat... car la démarche est différente... le consommateur connait ces plateformes... et de n'importe quel endroit le consommateur peut trouver facilement tous les établissements qui offrent une prestation de vente à emporter... donc on gagne en visibilité sur des prospects... ou faire les deux ? Merci de votre retour... car peu, aujourd'hui sont en capacité à répondre à ce jour d'interrogation. Cdlt Nathalie LEBARGY 06 87 91 45 10 nathalie.lebargy@le-fruitier.com Équipement - Informatique | Nathalie LEBARGY | jeudi 5 novembre 2020

PMS utile à un hôtel indépendant : lequel choisir ?

En fait en lisant tous les commentaires, et oubliant ceux qui font la promotion de leurs propres produits, nous n'avons aucune réponse concrète sur le PMS qui pourrait être utile à un hôtel indépendant. Un programme basique qui comprend les fonctionnalités les plus utiles. Un programme qui est utilisé par un maximum d'hôtels indépendants de quelques dizaines de chambres. Alors, svp, donnez des pistes. Merci Équipement - Informatique | Pierre | mercredi 11 décembre 2019

Nouveau PMS : devra-t-il obligatoirement être conforme NF525 ?

Bonjour, Nous sommes un centre d'accueil avec hébergement/restauration et qui propose des séminaires de méditation. Nous gérons actuellement la résa/encaissement ainsi : - Réservation : par notre propre système (basé sur formulaire en ligne et tableurs) - Encaissement : par le logiciel de caisse SAGE commercei7 (certifié NF525) Il n'y a pas de connexion informatique entre le système de réservation et le logiciel d'encaissement. Au départ du client, le réceptionniste vérifie le séjour dans le système de réservation et facture manuellement les prestations utilisées dans le logiciel de caisse. Nous souhaiterions adopter un PMS allemand : https://www.seminardesk.com/ Il est particulièrement adapté pour nous car il est basé sur la réservation de séminaires + chambre/repas. Il permet notamment la facturation et le suivi des encaissements des séjours client. Mais... il n'est pas certifié NF525 et son éditeur n'a pas fait en sorte d'être conforme aux exigences françaises. L'éditeur nous dit qu'il pense qu'il n'est pas certain qu'il doive s'y conformer Question 1 : Ce PMS doit-il normalement être conforme aux exigences NF525 ? Si non, pourrions-nous l'utiliser tel quel, non conforme, en facturant/encaissant dedans les séjours hotel/repas/seminaire, mais en gardant aussi notre logiciel de caisse pour les notes de passages (par exemple les repas extérieurs) ? Question 2 : Si le PMS devrait se conformer (ce que l'éditeur allemand ne fera très probablement pas), pourrait-on l'utiliser quand même mais sans faire dedans la facturation/encaissement ? (Nous garderions alors le logiciel caisse pour tout facturer/encaisser manuellement au départ de chaque client, tel que nous le faisons déjà aujourd'hui). Merci de votre aide bienveillante. Équipement - Informatique | Alexis Benelhadj | mercredi 13 novembre 2019

Monnayeur de caisse enregistreuse : quel est le coût de ce système ?

Bonjour, Je recherche un système de caisse enregistreuse avec monnayeur, comme ils se font dans certaines boulangeries, afin de sécuriser la caisse, d'éviter les erreurs de caisse, de contrôler la fausse monnaie et d'éviter à avoir à manipuler l'argent pendant le service pour une meilleure hygiène. Les premières machines que j'ai trouvé sont en location à plus de 400 euros par mois. Connaîtriez-vous un système un peu moins cher, pour une petite structure (environ 40 à 50 encaissements par jour)? Équipement - Informatique | Christian Lefebvre | vendredi 9 août 2019

Check out : comment s'équiper pour procéder aux pré-autorisations dans un hôtel de 300 chambres ?

Bonjour, Lors de mon séjour à l?étranger j'ai constaté qu?au check in l'hôtel prend toutes les garanties et les pré-autorisations nécessaires à ne pas avoir besoin de faire le check out. Le check out on le reçoit par mail ou sous la porte pendant la nuit. C?est une procédure qui est très intéressante peut on l?appliquer dans les hôtels en France Citizen M a même une borne avec paiement directe. Connaissez-vous le fournisseur de ce type de cette borne très performante. Comment peut-on s?équiper pour procéder aux pré-autorisations sans trop de contrainte pour le réceptionniste dans un hôtel de 300 chambres Merci Équipement - Informatique | Dan | mardi 30 juillet 2019

Logiciel de commande restauration collective : que choisir ?

Bonjour je suis à la recherche d'un logiciel de commande et gestion de stock spécifique aux cuisines de collectivités,on l'on peut enregistrer un cycle de menu, des fiches techniques, et qui génère des commandes automatiques en fonction du nombre de convives. Parallèlement à cela il pourrait permettre de gérer les stocks. Un des objectifs important de l'utilisation de ce logiciel et d'éviter les oublis et gagnez du temps lors du passage des commandes ce qui me permettrait de passer plus de temps en cuisine a peaufiner les plats. Connaissez vous ce type de logiciel ainsi que les avis de leur utilisateurs ? Cordialement Yoni Équipement - Informatique | Yoni | mercredi 29 mai 2019

Logiciels hôteliers : comment se former ?

En reconversion après un parcours en restauration traditionnelle et évènementielle, je cherche à me former sur les logiciels de réservation hôteliers tels que Opera ou Medialog afin de pouvoir postuler comme réceptionniste. Je n'arrive pas à trouver une formation adéquate autre qu'un enseignement global sur plusieurs mois. Est-ce qu'il existe quelque part une formation intensive sur ces logiciels ? Je vous remercie par avance pour vos éclaircissements. Équipement - Informatique | agnes | mercredi 24 avril 2019

Hotel-restaurant : la SDI dans les chambres est-elle obligatoire ?

Bonjour, Une question sur la SDI? pour un Hotel restaurant de 47 chambres, 96 lits avec lit d'appoint, sur deux étages, normes d'accessibilité et de sécurité ok, et un effectif de 8 personnes, deux salles de séminaire de 20 places potentielles, avec un restaurant de 80 places et logement au-dessus du restaurant (70 m2) ,la SDI dans chaque chambre est-elle obligatoire, sachant que: L'hôtel et le restaurant sont deux bâtiments distincts reliés par un accueil commun de plain pied, et murs béton, portes coupe-feu vers chaque Batiment, qui dessert le restaurant d'un côté, l'hôtel de l'autre. Le bureau de contrôle imposerait un SDI dans chaque chambre ce qui génère une facture de plus de 50 000 €... Répond-il par sa demande à une obligation légale? Merci de votre éclairage... Équipement - Informatique | Frédérik SANCHEZ | mardi 12 février 2019
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