Le client est ROI (Return On Investment) : à afficher dans les administrations, les commerces et les restaurants

Bernard Boutboul

lundi 25 juillet 2011

"Le client est la personne la plus importante de cette maison, qu'il se manifeste par une visite, par écrit ou par téléphone. Le client ne dépend pas de nous, c'est nous qui dépendons de lui. Un client n'est jamais quelqu'un qu'il faut vaincre ou combattre. Personne n'a jamais eu raison d'un client. Un client est un personnage qui nous apporte des désirs. C'est notre métier de les réaliser le plus heureusement pour lui et pour nous-mêmes.» MAHATMA GANDHI
Nous devrions afficher cette pensée partout dans les administrations, dans les commerces et dans les restaurants.

Bernard BOUTBOUL

dimanche 31 juillet 2011

C'est clair!! Et on pourrait rajouter "s'il n'y en avait pas qu'est-ce qu'on vivrait mieux!!!!! Ils sont tellement chiants parfois ces clients...Ils ne savent pas ce qu'ils veulent, ils veulent tout pour rien sans rien payer...!!!"
Combien de commerçants pensent cela?

Thalie

jeudi 4 août 2011

Salut Breizh ! Oui rentrée hier après-midi, et là il faudrait à 9h45 que j'aille bosser un peu ! Guère motivée ce matin... Je me suis connectée exceptionnellement ce matin pour imprimer les fiches de paies établies hier soir pour effectuer le virement de la paie de mon remplaçant-gardien :-)
Allez, hop, au boulot ! A vous lire après le déjeuner...

Bailet

jeudi 4 août 2011

Bonjour

Sans être désagréable dès le matin, il y a
1 000 autres supports pour échanger vos impressions de vacances et vos emplois du temps

Beaucoup d'abonnés cliquent sur un sujet qui les intéresse et tombe sur des choses qui ne les interesse pas

Désolé pour ma franchise

Bonne journée

Breizh

jeudi 4 août 2011

Vous n'avez pas à être désolé de votre franchise, c'est plutôt une qualité ! Mais le manque de courtoisie ....

lenicois

jeudi 4 août 2011

Bonjour

BAILET n'a pas forcément tort

Si 1 000 blogueurs par jour discutent de leurs vacances ou de leur forme physique du jour, le blog va être noyé et être forcément moins intéressant

Les lecteurs n'y trouveront plus l'info recherchée et partiront

Je vous rappelle qu'il n'est pas gratuit

Meilleures salutations

Thalie

jeudi 4 août 2011

Désolée d'avoir répondu aux questions !
Ceci écrit, quand je lis certains nouveaux venus poser vingt fois la même question parce que justement ils n'ont pas lu les blogs, j'excuse pour ma part une petite digression ici ou là ;-)))

La Castafiore

jeudi 4 août 2011

Bailet, leniois, Squier : 3 pseudos pour 1 personne ?

Rêve argenté

jeudi 4 août 2011

Bailet ! à contrario, j'ai aimé ce blog pour les échanges amicaux ET parfois très ludiques que nous pouvions partager....ces échanges ont pratiquement disparu - et pourtant ils étaient largement suivis et commentés - parfois passionnément...mais vous êtes trop récent sur ce blog !
certains abonnés actuels posent - pour la 100ème fois parfois la même question - et vont jusqu'à oublier de dire bonjour ou merci -
maintenant si le sujet "le client est roi" vous passionne, nous ne demandons qu'à vous suivre...
sinon c'est comme la télé, il n'y a qu'à zapper sur 1 autre chaine !

ouille ça fait mal

jeudi 4 août 2011

aie aie aie, le rêve fait un cauchemar ?

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