Plus de téléphone dans les chambres : qu'en penser ?

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rêve argenté

vendredi 23 octobre 2009

Bonjour,

Suite à exaspérations multiples avec France Telecom trop long à expliciter, j'ai 'sabré' mes accès Numéris, mon standard et tous les téléphones des chambres de mon petit hôtel 2 étoiles.
A posteriori, (je sais, c'est mieux de réfléchir avant) je ne pense pas avoir d'obligation à maintenir des téléphones dans les chambres
qui de toutes façons n'étaient pratiquement plus utilisés.

D'autres hôtels qui auraient coupé le cordon ??
...et dans quel blog vais-je pouvoir glisser ma question ?

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Breizh

vendredi 23 octobre 2009

telephone pour les 2 étoiles
intérieur aux chambres relié obligatoirement à un standard pour les normes actuelles.
Mais optionnel dans la nouvelle mouture...
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do

samedi 31 octobre 2009

FRANCE TELECOM
"éxaspérations": le mot est ... faible pour qualifier les relations avec F.T.
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RIQUET

samedi 31 octobre 2009

Téléphones,Numéris,Standart et Surcout
Effectivement il n'est plus obligatoire de disposer de téléphone dans nos chambres ainsi que les surcouts à supporter d'un réseau Numéris cette technologie devenant obsolète à l'heure du Portable mais par quelle solution "économique"remplacer nos standarts numérique hors de prix par une solutions analogique similaire capable de rediriger les appels reveiller les clients et pouvoir joindre ceux-ci si besoin est ???
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Track

samedi 31 octobre 2009

Téléphone
Bonjour
Il me semble que le téléphone est obligatoire pour des raisons de sécurité le client doit pouvoir directement appeller les pompiers de sa chambre ou la réception en cas de sinistre il est vrai que FT exagére et que l'envie d'en aider un à sauter par la fenetre m'est venue à l'esprit.
Demandez quand meme infirmation ou confirmation au pompier préventionniste de votre ville
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rêve argenté

samedi 31 octobre 2009

téléphone
Bonjour,
je suis revenue !
Or donc si téléphone plus obligatoire dans nouvelle mouture pour les 2 étoiles, Track, ça veut dire plus obligatoire. et puis sinistre = alarme incendie et la notre s'entend jusqu'à Chambéry.

Nous avons, comme beaucoup, 2 sortes de clientèle :

les "commerciaux" étoiles filantes de nos lieux, totalement autonomes, se réveillent tout seuls, et je n'ai pas besoin de les joindre. De toutes façons, au pire, j'ai leur n° de portable.

les vacanciers, ont pas envie d'être réveillés, et sur cette année, j'en ai eu 4 sans portable !
Maintenant, je rêve de virer Canal Sat !!!mais les zones d'ombres du bout du bout du sud du Jura ne laissent pas passer la TNT !!!
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Breizh

samedi 31 octobre 2009

a force de tout virer
Ils iront voir ailleurs !
quand au grand saut des employés FT ??????? de l'humour ? bad !
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rêve argenté

samedi 31 octobre 2009

téléphone suite Breizh
Bonjour Breizh,

Faire la différence entre des soucis avec une entreprise et le drame de ses salariés s'il vous plait, en gros jugez pas trop vite

car sur ce type de messages forcément raccourcis, il vous manque le contexte, la nuance et la légèreté d'une matinée d'automne où...soudain passage du facteur et les factures s'accumulent !

Bref prenez pas tout au PIED de la LETTRE OU moi aussi j'irai voir ailleurs si on peut exposer ses questionnements avec avec un brin d'humour et sans grand censeur inquisiteur immédiat. mais bon, je retourne au travail et vous souhaite une excellente journée.
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Breizh

dimanche 1 novembre 2009

rêve argenté, acceptez mes excuses.
Hier était le dernier beau jour d'automne, aujourd'hui pluie et vent mais c'est normal, c'est la Bretagne.
Et les bretons sont un peu ainsi, braques et brusques,obtus et têtus, pas toujours dans la nuance, mais paraît-il solides, droits dans leurs bottes, fidèles compagnons, travailleurs courageux et honnêtes. Mais n'est-ce pas là la description de nombre d'entre nous ?
J'ajouterais que je reçois les mêmes factures et que j'ai les mêmes dépenses, que je trouve souvent bien inutiles mais vous ne pouvez pas demander à un client de trouver à l'hôtel moins que chez lui. Ils ont tous des écrans plats, de nombreuses chaînes TV. Vous avez l'impression que les téléphones ne servent à rien mais les clients se font tous rappeler sur les N° directs.
Quand aux problèmes de FT, il est des choses qui vous traversent l'esprit sans gravité, mais qui écrites deviennent des vérités pour certains esprits.
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rêve argenté

dimanche 1 novembre 2009

Breizh vous êtes un honnête homme
Et ma moitié de sang de Vannes salue la fougue du vôtre (mon autre moitié est russe nul n'est parfait)
Plus sérieusement, nous avons repris un petit établissement en août 2008, octobre la Crise, décembre la Neige pendant 2 mois, à 300 m d'altitude, aucun intérêt et mon vieux standard téléphonique a rendu l'âme... Jusqu'à aujourd'hui en 6 mois,, 3 clients m'ont demandé l'ouverture de leur ligne et je leur "prête" un téléphone.
Mais c'est un petit hôtel !!!!
Depuis l'été s'est révélé magnifique et le remplacement des télés va commencer à se discuter et Canal Sat arrive à échéance en mars 2010... et nous avons tellement de monde depuis 15 jours que nos congés sautent d'où le décousu de mes propos parfois.
D'ailleurs, c'est l'heure ...à l'attaque !
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rêve argenté

dimanche 1 novembre 2009

mais quand même la télé reste un peu l'opium de pas mal de
monde et ce n'est pas parce que nous sommes hôteliers que nous devons brader tous nos idéaux de jeunesse.
Proposer de beaux moments aux clients, il y a des rencontres 1 peu magiques, des clients-cadeaux du ciel...

Nous avons aussi 7 chalets dans le parc, rustiques et à chaque résa, je rappelle: "pas de télévision" et les clients sont ravis et ils les réservent un an à l'avance !
Donc pas tout virer tout de suite, mais réfléchir.(cf célèbre slogan de 68 !)

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