Réalisation d'un audit partie chambre : où trouver un exemple de support pour l'effectuer ?

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ZOZZ

mardi 22 mars 2011

Bonjour,
je dois réaliser un audit de la partie chambre d un hôtel, auriez vous svp un exemple de support type, pour effectuer cet audit ?
Merci

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Corinne VEYSSIERE

vendredi 1 mars 2013

Bonjour
Pour avoir une idée d'un exemple d'audit, je vous conseille de vous référé au chapitre sur la sous traitance.
Cordialement
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Ethique et toque

mercredi 30 mars 2011

Vous ne précisez pas l'objet de votre audit.
Si vous faites référence au nouveau classement, je vous conseille de télécharger le référentiel de la catégorie que vous visez et de l'imprimer (www.classement.atout-france.fr).
Imprimez-le puis considérez les critères du n° 30 à 130 qui concernent les chambres.
Vous devez passer dans chacune de vos chambre et contrôler que les critères obligatoires (signalés par une croix rouge dans la 2ème colonne) sont atteints. Notez sur le support de votre choix le N° des chambres et le type d'équipement ou l'action à entreprendre pour valider le critère. Il n'y a pas de support tout prêt pour cela.
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ZOZZ

mercredi 30 mars 2011

Merci pour votre réponse.
L'audit à en fait pour but de permettre à l'hôtelier d'améliorer la qualité au niveau des chambres.Je dois par la suite lui proposer des solutions.
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aggh 06

mercredi 30 mars 2011

les sociétés de formation font des audits
qui vous permettent de connaître vos points forts et ceux à améliorer voulez vous ce type de prestation ?

AGGH AUTEUR
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ZOZZ

mercredi 30 mars 2011

oui, le but est de mettre en évidence les points forts et surtout ceux critiques à tous les niveaux (nettoyage, produits d'accueil, linge, etc...)afin de proposer ensuite des solutions pour relever le niveau de l hôtel.
Merci de votre aide.
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danette

mercredi 27 février 2013

Bonjour,

je souhaiterai des exemples d'audit d'exploitation et qualité chambres et lingerie?
Auriez vous des modèles?

merci à vous

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