Refonte d'un site : est-ce valable ?

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dolo

mercredi 22 septembre 2010

Les ateliers apicius me font un devis pour une refonte complète de mon site intenet, m'assurent un meilleur référencement, suivi personnalisé de mes résultats, en se basant sur les nouvelles technologies du web. Mon hôtel 4 étoiles ne comporte que 10 chambres, me conseillez vous d'investir près de 8500 euro + 300 euro par mois, pour celà pensez vous que je puisse rentabiliser une telle somme sanchant que j'ai déjà une réservation en ligne avec dispo pour les distributeurs avec availpro
merci pour vos conseils

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Ferid du 28

mercredi 22 septembre 2010

Tout dépend
Bonjour,

Je vous conseil de regarder en quel position, vous êtes lorsque vous taper " Hôtel et nom de votre ville " sans votre nombre d'étoiles, puis avec votre nombre d'étoiles, si vous êtes bien référencé, vous devez apparaître dans les premiers de la première page dans les deux requêtes.
Votre taux d'occupation doit aussi être votre instrument de réflexion:s'il est bas alors ok, s'il est haut, est ce que plus de visibilité et une meilleur présentation vont être un réel facteur de croissance?
Pour le reste, c'est une société sérieuse, qui surf sur sa renommée, mais attention on reconnait assez facilement leur "griffe", d'où un sentiment de ( trés beau ) déjà vu
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geezer

mercredi 22 septembre 2010

Webmarketing an co.
Bonjour dolo

effectivement une telle somme demande réflexion... surtout pour la taille de votre établissement.
Vous parlez de refonte, est ce qu'Apicius fait une refonte ou refont ils complètement le site ? pour ce prix je penche plutôt pour un nouveau site. Pouvez nous dire un peu plus ce qu'ils proposent pour ce prix là exactement ?

La question est qu'attendez de vous de votre site internet ? vous parlez d'une resa en ligne pour les distributeurs, mais avez vous une resa en ligne pour votre site (sans commission) pour VOS clients, si ce n'est pas le cas alors n'investissez pas trop sur votre site puisqu'il n'est pas canal de distribution (mais juste vitrine marketing), l'argent ainsi économisé servira a payer les commissions (images volontairement simpliste)
Si au contraire vous vendez en ligne et voulez peut être plus d'autonomie vis a vis des centrales de resa en transformant votre site en véritable point de vente, alors oui il va falloir investir (quoi qu'on ne sache pas comment est votre site actuellement).

Il n'y a pas de recette magique pour que votre site ait de la visibilité et fasse des ventes. C'est un mélange de techniques (savoir référencer, avoir un moteur de réservation), de contenu (avoir une offre cohérente sur son site), de marketing (mettre ce contenu en valeur), d'implication (ce n'est pas seulement Apicuis qui doit travailler, mais l'hôtelier aussi), de méthode (les agences de référencement en vendent pas grand chose d'autres qu'un peu de technique et surtout une méthode) et surtout de la patience (il faut plusieurs mois pour obtenir de bons résultats).

Toujours est il qu'en vous adressant a Apicuis vous aurez du bon travail, propre, bien fait, et certainement des résultats. Vous aurez aussi payé le prix fort, mais c'est normal, c'est le prix Apicuis.

Essayez de trouver une agence moins grosse et moins "réputée" qu'Apicuis, peut être dans votre région, qui fera globalement la même chose mais moins cher. Demandez conseils a vos collègues hôteliers de la région sur tels ou tels prestataires, ou revenez nous demandez conseils sur ces prestataires, mais des spécialistes de l'hôtellerie, il n'y en a pas des centaines en france

tenez nous au courant et bonnes ventes

Geezer
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dolo

mercredi 22 septembre 2010

refonte du site internet
effectivement apicius me dit mon site actuel est trop vieux et ne correspond pas aux nouvelles normes de référencement, vous pouvez le visite : http://www.domaine-le-roure.com, j'utilise déjà la centrale de réservation Avaipro.
Apicius me demande 8000 euro pour refaire un nouveau site et une brochure en PDF avec mes photos actuelles + 1000 euro de formation puis 300 euro par mois pour suivre l'évolution de ma politique e marketing inscription sur les GPS etc...
Apicius me dit qu'ainsi je vais rentabiliser mon investissement avec eux grâce à une économie de commissions et une meilleure visibilité sur le net par leur technologie avangardiste.
Compte tenu du montant de l'investissement je me pose des questions
J'ai déjà un web master local qui gère mon site et mon hébergement mais qui n'est pas un spécialiste de l'hôtellerie
Que me conseillez vous
merci
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Henri

mercredi 22 septembre 2010

merci geezer ,ça me sera aussi tres utile
pour l'instant pour mon site je me suis rapprocher des pages jaunes et j'avoue ne pas etre emballé ,le refonte ne me plait pas non plu car pas du tout confiance dans les commerciaux qui sont venu me voir ,j'ai donc rappeller mon ancien webmaster avec lequel j'ai eu pas mal de problemes et on a fait le point et on verra......
je vous transmets l'adresse si cela vous interresse
http://www.digitalage.fr

Henri
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geezer

mercredi 22 septembre 2010

c'est quoi digitalage ?
c'est quoi digitalage ? le site de votre webmaster ?

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dolo

mercredi 22 septembre 2010

merci pour vos conseils mais...
apicius me dit que mon site est trop vieux et qu'il n'est pas en web.3, d'où une mauvaise visibilité, de plus sur mes stat (50 visites par jour)60% des visites ne durent que quelques secondes, les mots clés qui ressortent sont toujours les memes roure, manoir le roure, chateau leroure, bref des internautes qui m'ont repéré ailleurs. Et pour la e réputation faut-il payer à tripadvisor et avoir un lien avec eux, j'avoue que j'ai actuellement des mauvaises critiques sur ce site qui me pourrit, apicius me dit que l'avenir de nos réservations se fera avec ses sites comme trivago etc.. qui finiront pas détroner booking et cie
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Henri

mercredi 22 septembre 2010

digitalage conçoit et reference les sites
un commercial vient vous voir avec un technicien informatique et on decide ensemble ce qu'on presente comme site.
on fait une premiere ebauche ,on modifie s'il y a lieu ect ...
j'ai fais un 1er site avec eux il y a 4 ans j'en suis globalement content car ils m'apporte une offre assez complete pour quelqu'un comme moi ,sans doute pas suffisante pour des initiés et c'est pour cela que je conserve vos conseils afin des les presenter à cette boite pour en benificier.
c'est vrai qu'il y a encore quelques mois je n'aurai certainement pas ecrit cela ,mais ...on change et les techniciens informatiques aussi
merci
Henri
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geezer

mercredi 22 septembre 2010

refonte de site
Bonsoir dolo

Je ne sais pas ce qu'est un site web.3 tel que le conçoit Apicius.
Par conte je sais que votre problème de visibilité n'est pas du a l'age ou la vieillesse de votre site. Je l'ai déjà dit, le site ne pèse que de l'ordre de 30% dans la visibilité, en améliorant votre site vous pouvez obtenir de bons résultats. Mais c'est sure qu'en refaisant tout, en mettant de la vidéo, en passant sou CMS, en alimentant et en animant le site/blog etc.. vous aurez peut être des meilleurs résultats, mais le delta est mon avis faible, c'est a dire que vous allez dépenser bcp argent et de temps pour une petite amélioration, le jeu n'en vaut pas la chandelle, a mon avis.
Concentrez vous sur l'optimisation offsite

Si la plupart des visites sont très courtes (et donc taux de rebond élevé) c'est que les gens vous trouvant ne vous cherchez pas... et que donc ceux qui cherchent ne vous trouvent pas.. montrez vos stats a Apicuis et demandez leur ce qu'ils en pensent et ce qu'ils vont faire.

Je suis plutôt favorable au lien depuis tripadvisor qui, même en étant cher, apporte un trafic extrêmement qualifié. Apparemment vous répondez aux commentaires négatifs, c'est très bien, bcp ne le font pas et il faut absolument le faire, ca montre que l'on est concerné et que l'on réagit et que l'on s'améliore et c'est principalement ce que veut le client (je dis ca alors que je ne répondais pas moi même aux commentaires négatifs sur mon hôtel.... mais bon tout le monde peut changer)

L'avenir de la réservation en ligne passera par … le distributeur qui sera là (que se soit booking, trivago ou un autre, c'est globalement pareil). Les hôteliers perdent leur maitrise commercial. Mais c'est là un autre débat qui a été maintes et maintes fois alimenté sur ce forum... je vous laisse faire une recherche sur le forum....

bonne soirée

Geezer

PS: Henri, si vosu etes content de votre prestataire, n'en changez pas !
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zab38

mercredi 22 septembre 2010

même configuration
Bonjour,
J'ai la même configuration, 10 chambres et je suis passé par Apicius aussi, même budget.
Je peux vous dire que c'est un investissement lourd et long à amortir car malgré tout la clientèle vient sur le site pour se rassurer et ensuite va réserver sur Booking et autres distributeurs persuadée que les tarifs sont plus attractifs (même si c'est faux)
Le problème, c'est que l'on met un doigt dans l'engrenage du 'tout utile ou nécessaire". Il u a leur console My Box, génial mais 3000 Euro, Speedsales encore 3000 Euro et ils vous facturent tous les changements sur votre site ensuite.
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geezer

mercredi 22 septembre 2010

meilleur prix garanti
bsr

vous dites
Je peux vous dire que c'est un investissement lourd et long à amortir car malgré tout la clientèle vient sur le site pour se rassurer et ensuite va réserver sur Booking et autres distributeurs persuadée que les tarifs sont plus attractifs (même si c'est faux)

Pourquoi n'avez pas marqué partout sur votre site MEILLEUR PRIX GARANTI, c'est ce que fait accor, je le faisais aussi et j'offrais une bouteille de champage a celui qui trouvait moins cher que sur mon site, c'etait marqué comme ca, noir sur blanc (ceux qui me connaissent peuvent aller voir sur mon site, je suis sur que c'est encore marqué). Puis faites une page, spéciale, ou vous expliquez que les distributeurs prennent une commission et que c'est donc impossible qu'ils soient moins cher que vous. Garantissez le meilleur prix a VOS clients (genre mettez cela dans votre faq, parceque vous avez une faq, hein ?). Si ce n'est pas le cas (c'est a dire que l'hotelier vend moins cher a booking qu'a ses clients), alors c'est toute la strategie commerciale qu'est a revoir.

geezer
meilleur prix garanti

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