Tourisme & Handicap
Rendre les vacances accessibles aux personnes handicapées constitue, conformément à la volonté exprimée par Jacques Chirac, un objectif prioritaire du secrétariat d'Etat au tourisme. Sensibiliser les professionnels devient alors un enjeu majeur.
L'Afit et l'association Tourisme & Handicap s'y emploient. Le point.
Créée en
1998, puis renouvelée chaque année, la campagne nationale 'Vivons ensemble nos vacances'
a suscité une réelle prise de conscience des uns et des autres et une véritable
mobilisation favorisant l'émergence de services et de produits touristiques ouverts à
tous. La dynamique ainsi enclenchée a trouvé en 2001 son prolongement dans la création
du label Tourisme & Handicap. Cette démarche va bien au-delà de la simple obligation
morale de rendre accessible à tous les publics l'ensemble des équipements. Elle relève
de la volonté de vivre ensemble dans une société plus solidaire et plus humaine. Elle
sous-entend de développer des prestations adaptées à chaque handicap (moteur, visuel,
auditif et mental), de sensibiliser et de former le personnel à l'accueil de personnes
handicapées, d'améliorer la signalétique et les services. Nombreux sont les
professionnels du tourisme qui ont déjà adhéré à cette démarche. Cependant, certains
ne se décident pas à franchir le pas, par méconnaissance
de la législation ou par crainte de coûts excessifs pour l'aménagement de leur site.
Pour faire le point, l'Afit (Agence française de l'ingénierie touristique, sous tutelle
du ministère chargé du Tourisme) a réalisé le guide Construire ou aménager des
équipements touristiques pour les clientèles handicapées (collection Les Cahiers de
l'Afit). Dans cet ouvrage, outre la définition des diverses déficiences courantes
(motrices, visuelles et autres), l'exemple d'aménagement de sites touristiques
remarquables et la législation relative à l'accessibilité aux personnes handicapées,
les professionnels trouveront une bibliographie synthétique, des fiches techniques, ainsi
qu'une liste de contacts et de fabricants de matériels spécifiques.
L'Afit a également fait réaliser une étude de marché sur le potentiel commercial que
représente l'accueil des personnes handicapées.
Le salon Autonomic, consacré aux personnes âgées et aux personnes handicapées, se
tiendra cette année, du 12 au 14 juin, à Paris, porte de Versailles. L'occasion de mieux
cerner leurs besoins et leurs attentes, et de découvrir des solutions.
C. Junod zzz70
Adresses utiles :
* Association Tourisme & Handicap
280, bd Saint-Germain 75007 Paris
Tél. : 01 45 55 99 60
tourisme.handicaps@club-internet.fr
* Afit
2, rue Linois 75740 Paris CEDEX 15
Tél. : 01 44 37 36 00
Fax : 01 44 37 36 69
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L'Hôtellerie Restauration n° 2808 Hebdo 13 Février 2003 Copyright © - REPRODUCTION INTERDITE