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Nadine Lemoine
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English ou american ?

Chez Six Continents Hotels, après le site américain d'Holiday Inn en anglais, on a choisi de mettre en ligne une version britannique en 'britannique' : www.holiday-inn.co.uk Le groupe américain rappelle que, "pour être plus efficace, il faut segmenter le marché", et que le plus simple, "c'est par nationalité". D'autre part, de chaque côté de l'Atlantique, on n'emploie pas toujours les mêmes mots pour dire la même chose. Donc, chacun son site avec ses spécificités linguistiques.
On vous conseille de jeter un œil sur la rubrique Do you say tomato ? afin de découvrir ou de vous remémorer les différences savoureuses qui existent entre ces cousins germains. Cela ne manquera pas de vous servir avec votre clientèle ou lors de la création de la version anglaise de votre brochure ou de votre site Internet. Pour finir, sachez que Six Continents Hotels a lancé une version britannique il y a quelques mois de son site américain consacré à la commercialisation des hôtels Express by Holiday Inn. Les ventes sur le Net ont bondi de 30 %. Comme quoi les clients apprécient que l'on s'adresse à eux dans leur langue ! zzz38

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L'Hôtellerie n° 2763 Magazine 4 Avril 2002 Copyright © - REPRODUCTION INTERDITE