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www.sources-caudalie.com
Les Sources de Caudalie, près de Bordeaux, c'est un hôtel 4 étoiles avec spa, cure de vinothérapie et restaurants, dirigé par Alice Cathiard, fille des propriétaires Florence et Daniel. Pour le site Internet, elle a choisi de le monter en interne. Un jeune réceptionniste, Stéphane Pierre-Jacques, montrant des dispositions et un intérêt véritable pour le Net, s'est vu confier la création du site. La maison lui a offert aussi des formations. Résultat, la dernière version du site, qui date de moins d'un an, est franchement sympa avec de très belles photos signées Daniel Cathiard et scannées à l'hôtel. Une photothèque est aussi à disposition.
Plus fort, les différentes brochures (présentation de l'établissement, les soins en spa et les produits de beauté) sont téléchargeables sur le site en format pdf. Les clients internautes ont toutes les infos dans la minute. Quant à ceux qui téléphonent et demandent des brochures, on leur propose de se rendre sur le site. Sinon, ils reçoivent la version papier bien sûr. Avec 30 000 visites par mois, on peut considérer que cela représente une sacrée économie.
Par ailleurs, le site devrait ouvrir une 'boutique' très bientôt. On y trouvera aussi le livre de Florence Cathiard, Art de Vigne (livre présenté page 21), qui vient de paraître chez Aubanel.

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L'Hôtellerie n° 2794 Magazine7 Novembre 2002 Copyright © - REPRODUCTION INTERDITE