Votre question est très large. Vous souhaitez suivre une formation pour être réceptionniste, sachez que vous pouvez préparer trois sortes de diplome :
BTS « Hôtellerie-Restauration, option A mercatique et gestion hôtelière ».
? CQP « Réceptionniste ».
? Titre professionnel du Ministère du Travail : « Réceptionniste en hôtellerie ».
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