Grivèlerie de client : faut-il porter plainte ?

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Delphes

mercredi 28 mai 2008

Nous tenons une brasserie dans une petite ville de 7000 habitants et notre clientèle est plutôt locale, gens de bureaux, ouvriers, commerçants. En décembre dernier, trois clients viennent déjeuner et me demandent de noter cela sur le compte du patron et ceci pendant trois jours puis le patron vient déjeuner un autre jour seul et je lui demande donc de me régler les repas de ses ouvriers... là-dessus, énervement de sa part, il me répond 'dans ce cas là, un car arrive et il dit de mettre ça sur mon compte...' je lui explique que ce sont ses ouvriers, qu'ils avaient le camion de la société etc... il n'a rien voulu savoir donc nous avons joint l'initiateur de cette grivellerie, l'un des trois est venu régler ses repas quant aux deux autres, ils devaient passer mais après 6 mois je pense qu'ils ne viendront pas... la note s'élève à 75 €, quels conseils me préconisez-vous ? puis-je porter plainte pour grivellerie ?
Cordialement.
Delphes

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Jean Gabriel DU JAIFLIN

vendredi 30 mai 2008

Sujet délicat
Bonjour Delphes

Il n’y a malheureusement pas beaucoup de solutions, à moins de faire peur à ces clients indélicats.
Si vous avez les coordonnées de ces personnes : leur envoyer un courrier en recommandé, demander à un huissier (il se paie sur les résultats) mais dans le cas de « petites sommes » il n’est pas certain qu’il accepte. Et peut-être, s’ils acceptent également, voir avec la brigade de gendarmerie locale. Il est délicat de faire de la « publicité » sur cette entreprise, en affichant par exemple les notes non réglées, car le patron peut se retourner contre vous.

Cordialement

Jean Gabriel Du Jaiflin – Auteur
http://www.jgdjconseil.fr
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Fred

mercredi 14 décembre 2016

Bonjour,
cette loi de 1955 évoquée par Breizh est-elle encore d'actualité ? J'en avais entendu parler mais je me demande si elle est encore valable.

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