INFHOTIK est à conseiller et je parierais que la clientèle malgache l'intéresse !

Bonjour,

a une époque, j'ai travaillé pour un éditeur de PMS (Topsys) et je me souviens être intervenu au Nosy Iranja. La direction était venue à Paris pour la formation. On arrivait pas a effectuer un support technique satisfaisant, la seule connexion téléphonique était par satellite. EN cas de gros pépin, ils devaient amener le PC sur le "continent" pour bénéficier d'un accès internet et donc d'une prise de contrôle à distance (chose que l'on a jamais fait car le logiciel tournait plutôt pas mal).

Tout cela pour dire que le conseil de Thierry Longeau est le meilleur: prenez un distributeur local qui peut intervenir physiquement à l'hôtel !
Je rejoins beaucoup en disant que pour 12 chbre et 50 couverts... il n'est pas nécessaire d'avoir un logiciel et que le bénéfice qu'il peut vous apporter doit être largement supérieur aux inconvénients que cela va apporter (modifications procédures, méthodes de travail, formation, erreur technique, matériel en panne, etc...).
De plus, pour être connecté à un BE (availpro ou autre) il faut disposer d'une connexion internet en permanence et plutôt d'une bonne qualité, est ce le cas dans votre région ? (et j'en ai peur, surtout lorsque vous parlez des coupures de courants, avec l'onduleur vous épargnez votre matériel, mais quid de la connexion internet dans ce cas ?

Bref interrogez vos collègues et voyez ce qu'ils ont mis en place et choisissez des solutions "locales".

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Geezer