du 16 juin 2005 |
CONJONCTURE |
LA SYNERGIE N'PY A TOURNÉ À PLEIN RÉGIME
Saison record pour les Pyrénées
Les 5 domaines de Peyragudes, Tourmalet,
Luz-Ardiden, dans les Hautes-Pyrénées, et de Gourette et la Pierre Saint-Martin dans les
Pyrénées-Atlantiques, certifiés Iso 9002 sur l'ensemble de leurs services, ont
enregistré une progression du chiffre d'affaires de l'ordre de 16,3 % par rapport à
2003-2004, avec un montant de 34 ME. Pour sa part, la fréquentation des skieurs a bondi
de 9,4 % avec un total de 2 100 000 journées. Ces résultats sont à mettre sur le compte
d'un excellent enneigement du massif. Mais aussi sur le groupement N'Py - mutualisation
des moyens, investissements au niveau des infrastructures, communication massive -, lequel
propose des formules attrayantes destinées à fidéliser la clientèle : pack 5 jours,
non nominatif, Pass 4 heures, N'Py Family, petites semaines et week-ends prolongés. Ou
encore le produit phare carte No Souci, qui apporte de nombreux services aux skieurs :
fini le passage en caisse grâce au prélèvement automatique, assurance journée incluse,
système mains libres aux remontées mécaniques, 15 et 30 % de réduction sur les
forfaits journée et jusqu'à 40 % pour les étudiants ; 20 000 de ces cartes ont été
vendues l'hiver dernier contre 12 000 l'hiver précédent.
D'autres services seront proposés l'hiver
prochain : en effet, N'PY s'engage auprès de ses clients à rembourser la carte en cas de
perte ou de vol. En outre, la carte No Souci intégrera des prestations complémentaires
comme la réservation de parkings et l'accès privilégié aux centres de remise en forme
(Balnéa, Aquensis, thermes de Barèges, de Luz et des Eaux-Bonnes). En outre, tous les
clients N'Py pourront réserver leur hébergement. Une campagne de communication ouvrira
le bal dès cet automne.
Brigitte Ducasse zzz70
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L'Hôtellerie Restauration n° 2929 Hebdo 16 juin 2005 Copyright © - REPRODUCTION INTERDITE