"Nous avons perdu 1/3 de
notre chiffre d'affaires à période égale (vs avril 2017). Nous avons donc
pensé, vu le choc économique, à vous adresser la facture. […] Sept de nos hôtels
(Bordeaux Mérignac, Bordeaux Floirac, Bordeaux Villenave-d'Ornon, Port d'Arcachon,
La Teste Sud, Anglet et La Rochelle) […] ont été très sévèrement touchés par
cette grève, étant stratégiquement situés sur l'axe et la ligne SNCF (…) Paris-Bordeaux-Hendaye.
Nous vous adresserons donc sans délais une facture de 52 816,61 euros TTC dont
nous demanderons de bien vouloir vous acquitter à réception."
Voici un extrait de la lettre, non dénuée d'humour par ailleurs, adressée par le groupe régional Altica à Guillaume Pepy, PDG de la SNCF. "Ce net recul est principalement dû à la grève perlée, qui a découragé les clients à se rendre dans le Sud-Ouest et a entraîné de nombreuses annulations successives. Et beaucoup sont des clients perdus car on sait que reporter un voyage n'est jamais évident. Le mois de mai s'annonçait exceptionnel, et ne le sera pas", explique Margaux Courtois de Viçose, chargée des relations publiques du groupe dirigé par son père, Pierre Courtois de Viçose.
Voici un extrait de la lettre, non dénuée d'humour par ailleurs, adressée par le groupe régional Altica à Guillaume Pepy, PDG de la SNCF. "Ce net recul est principalement dû à la grève perlée, qui a découragé les clients à se rendre dans le Sud-Ouest et a entraîné de nombreuses annulations successives. Et beaucoup sont des clients perdus car on sait que reporter un voyage n'est jamais évident. Le mois de mai s'annonçait exceptionnel, et ne le sera pas", explique Margaux Courtois de Viçose, chargée des relations publiques du groupe dirigé par son père, Pierre Courtois de Viçose.
Marquer le coup
Avec cette lettre, l'entreprise voulait marquer le coup. "Peut-être
aura-t-on une réponse, et tant mieux, ou pas… Nous ne voulons pas être
porte-parole de l'industrie hôtelière, ni nous poser en victime ou être
agressif envers la SNCF, mais simplement alerter sur la réalité économique du
terrain dans notre secteur d'activité. On entend beaucoup parler de la grève,
mais peu des entreprises qui la subissent", conclut-elle, ne pouvant qu'espérer
un meilleur chiffre sur la période estivale.
#grèves# sncf #Altica#
Publié par Laetitia Bonnet Mundschau
Commentaires
PATRICK NADAL
jeudi 31 mai 2018
Je ne sais pas quel métier vous faites Cher Monsieur Garret mais probablement pas de l’hôtellerie..... quant à vous Mme Courtois de Viçose, bravo d’avoir eu le courage de vous manifester et de dire ce que nous sommes très nombreux à penser. Évidemment qu’il n’y aura aucune suite à votre demande, tel n’etait Pas le but et nous l’avons bien compris (sauf certains...) mais à tout encaisser sans jamais rien dire, travailler 15 h/jour, subir le mauvais temps, les clients de plus en plus exigeants Et le personnel de plus en plus compliqué..... c’est difficile de lutter contre l’envie de tout laisser tomber. Mais sans doute ne vivons nous pas tous la même chose !
JEAN MARC GARRET
jeudi 31 mai 2018
si vous voulez dire que ce qui nous différencie c’est que je ne m’apitoie pas sur mon sort et ne reporte la faute sur les autres, alors vous avez raison, nous ne faisons pas le meme métier ;-))))
jeudi 31 mai 2018