La bagagerie est-elle obligatoire dans un hôtel ?

“Est-il obligatoire d'avoir une bagagerie dans un hôtel de 25 chambres ? Nous avons malheureusement très peu de place dans les parties communes et devons stocker les bagages clients dans le salon. Nous avons par contre une caméra de surveillance. Il y a-t-il une règlementation concernant ce sujet ?”

Publié le 04 août 2023 à 13:39

Ce n’est pas le nombre de chambres qui va rendre obligatoire la mise à disposition d’une bagagerie sécurisée, mais la catégorie de votre hôtel que vous ne précisez pas. En effet, une bagagerie sécurisée constitue un critère à la carte pour les catégories 1, 2 et 3 étoiles, mais pour les établissements classés en 4 et 5 étoiles, il s’agit d’un critère obligatoire. Ce critère rapport deux points à l’hôtelier pour sa demande de classement.
Je vous conseille de lire la fiche pratique relative à la procédure de classement des hôtels qui comporte l’arrêté du 29 décembre 2021 qui fixe la grille de classement. La bagagerie sécurisée est prévue par le critère 176.


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Publié par Pascale CARBILLET



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