La chaîne B&B Hôtels vient d'inaugurer son nouveau site internet, www.hotelbb.com. La navigation et le système de recherche ont été entièrement repensés pour permettre à l'internaute d'accéder à toutes les informations dont il a besoin en un seul et même endroit : idées d'activités, avis clients, meilleures offres, etc. Le site apporte également une description complète de tous les hôtels B&B et propose de nombreuses idées de bons plans et d'activités à proximité : visites des monuments historiques, balades à faire dans la région, événements festifs et culturels ou encore restaurants recommandés par l'hôtel. Les clients B&B peuvent également donner leur avis sur leur séjour. Cinq critères sont évalués : l'accueil, le petit-déjeuner, la qualité de la chambre, la qualité de la salle de bains et la propreté de l'hôtel. Le client donne une note à chacun de ces critères et peut, s'il le souhaite, laisser un commentaire ou poser une question à l'hôtelier qui lui répondra ensuite directement. Le client a également le choix d'accepter ou non la publication de son avis sur le site internet de B&B Hôtels.
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lundi 8 juillet 2013