La première permet aux restaurateurs de créer un menu dans leur fiche Google My Business pour qu'il apparaisse dans les résultats de recherche 'Nom du restaurant + ville', sur les mobiles uniquement. Ce nouvel onglet 'Menu' offre aux restaurateurs l'opportunité d'afficher plusieurs catégories dans le menu : entrées, plats, desserts… chaque plat pourra alors être détaillé. Cette option est pour l'heure réservée aux pays anglo-saxons mais devrait débarquer également en France.
Afficher des posts d'actualité sur votre fiche Google
La seconde fonctionnalité offre un nouveau canal de communication et de vente aux restaurants. Vous pouvez afficher des posts éphémères sur votre profil Google My Business et donc sur les résultats de recherche locale de type 'Nom du restaurant + ville', à droite de l'écran, sous la partie 'avis' et sur Google Maps. À l'instar des posts de réseaux sociaux, vous pouvez ajouter un texte, une photo et un bouton d'action comme 'réserver'. Vous pourrez ainsi profiter des périodes événementielles qui engendrent plus de recherche locale comme la Saint-Valentin ou autre date clé pour promouvoir votre offre du moment. Vous pourrez aussi présenter votre plat du jour chaque matin. L'utilisation de visuels vous permettra d'attirer l'oeil des internautes contrairement au texte seul. Sur mobile, vous occuperez quasiment tout l'espace de l'écran, laissant peu de place aux Tripadvisor et autres concurrents en matière de visibilité sur Google. L'affichage est éphémère, la durée de publication est fixée par défaut à une semaine, mais elle peut varier si vous créez un événement.
Comment procéder ?
En quelques clics, l'opération est effectuée. Il suffit de vous connecter à votre compte Google My Business, puis de cliquer sur 'créer un post' ou sur 'posts'. Choisissez alors les options qui vous intéressent : photos, texte, événements, bouton d'action. Pensez à prévisualiser votre post grâce à l'outil 'aperçu' puis publiez-le.
Veillez ensuite sur les performances de ces posts (clics, engagement…), ce qui vous permettra de tester différents modèles de posts et de vous assurer que votre temps investi soit rentabilisé.
Publié par Vanessa GUERRIER-BUISINE