du 14 avril 2005 |
HÉBERGEMENT |
CERTIFICATION HOTELCERT
L'AUBERGE DU CHEVAL BLANC ET L'HÔTEL LA PYRAMIDE EN SOLOGNE
L'Auberge du Cheval Blanc à Selles-Saint-Denis et l'Hôtel La Pyramide à Romorantin sont les deux premiers établissements à bénéficier de la certification Hotelcert dans le sud de la région.
Ludovic Poyau, de L'Auberge du Cheval Blanc à Selles-Saint-Denis. | Jean-Jacques Robouam, patron de l'Hôtel La Pyramide à Romorantin. |
Alors que le mouvement de certification avance
lentement dans cette partie de l'Hexagone, deux établissements voisins ont bénéficié
de la reconnaissance qualité Hotelcert. Situés en plein coeur de la Sologne, dans le
Romorantinais, région touristique durement touchée par des restructurations
économiques. À terme, une bonne dizaine d'établissements pourraient s'intégrer dans la
démarche Hotelcert sous l'impulsion de la chambre de commerce du Loir-et-Cher et de son
animatrice hôtelière Véronique Farineau.
L'Auberge du Cheval Blanc à Selles-Saint-Denis a
été créée en 2000 par Christèle et Ludovic Poyau, deux jeunes professionnels formés
au lycée hôtelier de Blois (41), qui se sont perfectionnés en Angleterre et auprès des
meilleurs chefs étoilés de la région : au Château d'Esclimont, aux Templiers et aux
côtés de Bernard Robin au Relais Bracieux. Avec l'aide de la commune - qui s'est
chargée de réhabiliter entièrement le bâtiment et qui cherchait de jeunes
professionnels prometteurs - , Christèle et Ludovic Poyau ont donc créé, il y a 4 ans,
cet établissement de 6 chambres 2 étoiles, adhérent depuis 2004 à Châteaux et Hôtels
de France. Avec Hotelcert, Ludovic Poyau espère gravir encore certains échelons : "Cette
reconnaissance qualité permet de distinguer les bons et les mauvais hôtels 2 étoiles :
en réduisant la capacité de 8 à 6 chambres, nous avons réussi à proposer un confort 3
étoiles à prix
attractifs." Mais Hotelcert a d'abord permis de fédérer la petite équipe de 7
personnes : "Tout le monde s'est impliqué dans la démarche et a accepté de se
remettre en cause, notamment dans notre rapport aux clients, ce qui a permis de forger un
véritable esprit d'équipe." Avec un TO de 90 %, Ludovic Poyau voudrait
désormais mettre en oeuvre d'autres projets comme la création de 6 nouvelles chambres
dans un bâtiment attenant à l'hôtel.
Pour
s'ancrer dans le tourisme
À Romorantin, l'Hôtel La Pyramide
a lui aussi décroché sa certification. Repris en 1998 par Jean-Jacques Robouam, cet
établissement de 66 chambres a subi une mue profonde. "Nous avons réhabilité
l'ensemble des chambres depuis 1998, uniquement par autofinancement, sans emprunt, explique
le gérant. L'hôtel est ainsi totalement remis aux normes, ce qui a permis d'accéder
l'an passé à un classement 3 étoiles." "Hotelcert représentait pour
nous un véritable challenge, ajoute Jean-Jacques Robouam, car il fallait impliquer
les 14 personnes de notre équipe et répondre à 520 points qualité. Là encore, le
personnel s'est fortement mobilisé." Avec un TO de 73 %, l'Hôtel La Pyramide
jouit d'une situation privilégiée. "Nous avons créé une certaine relation avec
nos clients, qui sont souvent des habitués, avec une table reconnue et des prix
imbattables : 44 E pour un 3 étoiles, on n'en trouve pas beaucoup dans la région !",
poursuit-il. Jean-Jacques Robouam souhaite désormais toucher davantage une clientèle
touristique : l'hôtel s'est associé à d'autres structures pour monter et vendre des
produits touristiques qui seront également commercialisés dans la région. Hotelcert ne
sera donc pas un aboutissement, mais une étape dans le développement de ces deux
établissements solognots.
Jean-Jacques Talpin zzz36
Auberge du Cheval Blanc
Place Mail
41300 Selles-Saint-Denis
Tél. : 02 54 96 36 36 - Fax : 02 54 96 13 96
Hôtel La Pyramide
Rue de la Pyramide
41200 Romorantin-Lanthenay
Tél. : 02 54 76 26 34 - Fax : 02 54 76 22 28
www.hotellapyramide.com
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L'Hôtellerie Restauration n° 2920 Hebdo 14 avril 2005 Copyright © - REPRODUCTION INTERDITE