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 du 30 août 2007 |
SPÉCIAL RUGBY |
POUR MIEUX ACCUEIL LES ANGLO-SAXONS FANS DU BALLON OVALE
Do you speak Rugby ?
Les 42 matchs de la Coupe du Monde de Rugby qui se dérouleront en France entre le 7 septembre et le 20 octobre 2007 seront une attraction phare pour les 450 000 touristes qui sont attendus pendant cette période. La majorité d'entre eux s'exprimera en anglais. Pour bien les comprendre, les accueillir, les servir, bref, pour leur assurer un service de qualité, ou simplement pour leur donner une bonne impression, une petite révision de vocabulaire s'impose.
Par Tiphaine Beausseron
Pas
toujours facile d'engager la conversation avec des clients étrangers, et pendant
le service, ce n'est pas le moment de chercher comment construire une phrase en
anglais. Pour vous aider à créer le contact, voici quelques pistes.
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Vous
êtes serveur
• S'ils sont Anglais ou écossais
• S'ils sont Gallois
• S'ils sont Australiens
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Répondez aux questions ci-dessous.
Si vous obtenez 10 bonnes réponses, vous êtes prêts pour
accueillir les fans de rugby venus des pays anglo-saxons à l'occasion
de la Coupe du Monde 2007.
1. Dans l'histoire de la Coupe du Monde
de Rugby, quel est le joueur écossais qui récolta le plus de points dans
sa carrière ?
a. John Eales
b. Gavin Hastings
c. Johnny Wilkinson
2. Quel est le nom du capitaine de l'équipe
d'Angleterre ?
a. Johnny Wilkinson
b. Phil Vickery
c. Mike Catt
3. En quelle année a eu lieu la
première édition de la Coupe du Monde de Rugby ?
a. 1979
b. 1981
c. 1987
4. Les matchs de la Coupe du Monde de
Rugby se dérouleront dans 12 villes (10 en France et 2 au Royaume-Uni).
Quelles sont celles du Royaume-Uni ?
a.
Cardiff et Édimbourg
b. Manchester et Glasgow
c. Cardiff et Glasgow
5. Quel est le surnom de l'équipe
du Pays de Galles ?
a. Le Quinze du Poireau
b. Le Quinze de la Rose
c. Le Quinze du Coquelicot
6. Quelle est la couleur des maillots
du Pays de Galles ?
a. Bleu
b. Vert
c. Rouge
7. Parmi les équipes suivantes,
laquelle ne fait pas partie de la poule de la France ?
a. Le Pays de Galle
b. L'Écosse
c. L'Angleterre
8. Quelle équipe se cache sous le surnom le
XV de la Rose ?
a. L'Afrique du Sud
b. L'Angleterre
c. L'Écosse
9. Quel sera le match d'ouverture
de la Coupe du Monde 2007 ?
a. France-Argentine
b. France-Angleterre
c. France-Nouvelle-Zélande
10. Quel est le seul pays à
avoir remporté deux coupes du monde ?
a. L'Australie
b. La Nouvelle-Zélande
c. L'Afrique du Sud
Question joker : Quel est le pays de
l'équipe des Pumas ?
a. L'Argentine
b. Les États-Unis
c. L'Afrique du Sud zzz16
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Voici quelques expressions de base que vos
clients apprécieront.
1.
b
Gavin Hastings avec 227 points
