Dans l'Orne, la nouvelle loi qui interdit les panneaux de
pré-signalisation est très mal vécu par les hôteliers et les restaurateurs,
même si un report d'arrachage a été obtenu jusqu'à la fin avril. Roger Bélier,
président de l'Umih 61, veut toutefois garder espoir. « Ne pas pouvoir signaler nos établissements à l'entrée des
villes et villages va accentuer le marasme économique. Nous sommes en
discussion. Nous espérons que localement le bon sens va l'emporter. Idéalement,
il faudrait autoriser deux panneaux par établissement en fonction des axes. »
Pour le dirigeant syndical, cette loi fait le lit des plateformes. « On renvoie tout le monde sur internet
et seuls les géants du web on la capacité à mettre un établissement en haut de
page ». Quant à la géocalisation, elle doit être un outil, pas une fin en soi. « Le consommateur doit pouvoir faire
son propre choix en fonction de différents paramètres. Ce n'est pas aux acteurs
du web de décider pour lui. » Le département est lui aussi confronté
au développement anarchique des locations de meublés. « On en est à plus de 500 ans l'Orne sur 'qui vous savez' » lâche
ironiquement Roger Bélier qui s'insurge aussi contre la taxe de séjour qui est,
à ses yeux, « c'est un impôt
supplémentaire déguisé ». Le taux moyen d'occupation des hôtels se
situe en dessous de la barre des 50% et la marge des restaurateurs est quasi
inexistante. « La situation
économique est alarmante. Le nombre de visiteurs stagne. Les repreneurs se font
de plus en plus rares. Seuls les quelques établissements qui ont les moyens d'apporter
des services supplémentaires s'en sortent. Sauf que toutes les banques ne
suivent pas et que même ceux qui voudraient investir se retrouvent pris au
piège. L'existant est en grand danger. Que vont devenir les établissements de
moins de dix chambres ? » Le recrutement est aussi un problème
malgré les efforts et les initiatives locales. Le directeur du CFA d'Alençon
(3ifa), Bruno Nicole, pose très
justement la question « Comment
voulez-vous que les entreprises prennent des apprentis quand l'activité ne suit
pas ? ».
Une journée constructive et interactive
L'assemblée générale du syndicat a eu lieu à l'Hôtel Le Béryl, un établissement dynamique du centre-ville qui multiplie effectivement les services. La journée se voulait constructive et interactive. Valérie Judel* pour HCR Santé a évoqué les dispenses possibles pour les saisonniers ou les extras. Le Major Bailly, de la gendarmerie d'Alençon, la réglementation du Wifi. Bernard Delmas, du Fafih, le projet de CQP Spa en Normandie… En 2013, à l'initiative de Roger Bélier, l'Umih Orne et la Banque alimentaire organisaient un repas de fête de fin d'année pour les plus démunis. L'opération s'est aujourd'hui étendue à d'autres départements normands et Hervé Bécam, vice-président confédéral de l'Umih, invité d'honneur de la réunion, a annoncé l'instauration d'une journée de la Banque Alimentaire/Umih à l'échelon national, vraisemblablement dans le cadre de la Fête de la Gastronomie. L'après-midi, une table ronde mettait en évidence les difficultés à gérer les réactions de clients de plus en plus exigeants et irascibles.
Une journée constructive et interactive
L'assemblée générale du syndicat a eu lieu à l'Hôtel Le Béryl, un établissement dynamique du centre-ville qui multiplie effectivement les services. La journée se voulait constructive et interactive. Valérie Judel* pour HCR Santé a évoqué les dispenses possibles pour les saisonniers ou les extras. Le Major Bailly, de la gendarmerie d'Alençon, la réglementation du Wifi. Bernard Delmas, du Fafih, le projet de CQP Spa en Normandie… En 2013, à l'initiative de Roger Bélier, l'Umih Orne et la Banque alimentaire organisaient un repas de fête de fin d'année pour les plus démunis. L'opération s'est aujourd'hui étendue à d'autres départements normands et Hervé Bécam, vice-président confédéral de l'Umih, invité d'honneur de la réunion, a annoncé l'instauration d'une journée de la Banque Alimentaire/Umih à l'échelon national, vraisemblablement dans le cadre de la Fête de la Gastronomie. L'après-midi, une table ronde mettait en évidence les difficultés à gérer les réactions de clients de plus en plus exigeants et irascibles.
*Vous pouvez obtenir des renseignements personnalisés sur la mutuelle HCR Santé auprès de Valérie Judel. Tél. : 01 58 57 04 46.
Publié par Sylvie SOUBES
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