du 6 mai 2004 |
HÉBERGEMENT |
Question accueil, la France pèche encore et toujours.
C'est ce qu'ont déclaré les touristes qui ont séjourné dans notre beau pays à
l'occasion de la dernière étude Ipsos, réalisée pour Maison de la France.
Léon Bertrand, ministre délégué au Tourisme, a lancé la campagne 'Bienvenue en
France' : "Cette nouvelle campagne succède à la campagne 'Bonjour !', dont nous
avons fêté les 10 ans cette année et qui a été un incontestable succès puisqu'elle a
mobilisé 70 000 professionnels du tourisme. Il faut maintenant aller plus loin. Il faut
que soient dépassés le simple 'bonjour !' mécanique et le sourire figé. Il faut faire
percevoir aux touristes que la France s'organise pour mieux les accueillir."
La campagne 'Bienvenue en France' repose sur un élément majeur : le pack accueil. Il contient différents outils qui donnent aux professionnels les moyens de valoriser leur engagement (lettre du ministre délégué au Tourisme, autocollant avec logo de la campagne, livret d'accueil...).
A noter que cette nouvelle campagne s'accompagnera d'une opération de communication dans l'ensemble des pays de l'Union européenne ainsi qu'en Suisse et en Europe centrale dès l'été. zzz20
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L'Hôtellerie Restauration n° 2871 Hebdo 6 mai 2004 Copyright © - REPRODUCTION INTERDITE