Best Western signe un partenariat avec Sourdline, service client dédié aux sourds et malentendants

Publié le 02 juillet 2024 à 14:43

Afin de permettre une meilleure inclusion et accessibilité de son service client, le groupe Best Western Hotels & Resorts France annonce la signature d’un partenariat avec Sourdline, service réservé à la communauté des personnes sourdes et malentendantes. Ce déploiement a été lancé à la mi-juin sur une page dédiée accessible depuis la page contact du site e-commerce.

Pour communiquer directement le service client, les usagers ont deux possibilités : une mise en relation directe avec un visio-interprète en langue des signes française et codeur en langue parlée complétée, ou une transcription écrite adaptée (tchat). Les clients pourront ainsi réserver des séjours et poser leurs questions, et obtenir des informations de manière fluide, sans barrière de communication.



Commentaires
Photo

En cliquant sur publier vous acceptez les [conditions générales d'utilisation]

Voir notre Politique des données personnelles




Vidéos-Podcasts


Newsletter

Ne Ratez plus l'actualité , abonnez-vous à la newsletter quotidienne !


Dernières offres d'emploi

Chef de production H/F

Etats-Unis

Description de l’entreprise : Saveurs du Monde est une entreprise en pleine croissance située en Caroline du Sud, aux États-Unis. Nous avons à cœur de proposer une cuisine française artisanale dans un cadre chaleureux, en alliant savoir-faire traditionnel et innovation culinaire. Afin de soutenir

Posté le 18 avril 2025

Econome H/F

73 - Brides-les-Bains

L'hôtel met en lumière ces trésors dans un esprit contemporain. Il en conserve le raffinement et la décontraction. Ce séduisant et lumineux quatre étoiles de 54 chambres et suites respire le bien-être avec sa vue superbe sur le massif de la Vanoise. Sur la terrasse panoramique orientée sud-est

Posté le 18 avril 2025

Second de cuisine (Sous-chef de cuisine) H/F

83 - RAYOL CANADEL SUR MER

Hôtel LE BAILLI DE SUFFREN****, situé dans le Golfe de Saint-Tropez, recrute H/F pour compléter ses équipes pour la saison d'été 2025 : Sous-Chef de cuisine. Chef de rang. Serveur. 2 jours de repos consécutifs, badgeuse, postes logés si besoin. Expérience indispensable. CV : recrut@lebaillides

Posté le 18 avril 2025