Demande de dispense d’adhésion à la mutuelle

Une apprentie me demande une dispense d’adhésion à la mutuelle alors qu’elle est présente depuis plus d’un an, car elle s’est aperçue qu’elle bénéficiait de la CSS. Elle me demande le remboursement des cotisations versées depuis le début de l’année arguant le fait que HCR bien-être devrait me rembourser, ce dont je doute. Peut-il y avoir légalement effet rétroactif de l’adhésion ?”