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Sur une large bande allant de l'Aquitaine au Nord-Pas-de-Calais, 41 départements ont été placés en alerte orange aux orages entre le 7 et le 10 juin. Les orages de grêle qui se sont abattus sur de nombreux départements ont causé d'importants dégâts matériels. La Fédération française des sociétés d'assurances donne la conduite à suivre pour se faire indemniser.
À cause de la grêle, ma maison a subi des dommages. Que dois-je faire ?
• Vous êtes couvert par votre assurance multirisque habitation. Déclarez rapidement les dommages à l'assureur de votre habitation, au plus tard dans les cinq jours ouvrés à partir du moment où vous en avez connaissance. Transmettez-lui dès que possible un état estimatif de vos pertes. Selon l'ampleur des dommages, un expert se déplacera pour constater les dégâts.
• En attendant le passage de l'expert, prenez toutes les mesures conservatoires nécessaires (mise à l'abri de votre mobilier, bâchage si cela est possible…).
• Pensez à prendre des photos des dégâts. Regroupez aussi tous les éléments de facture ou autres que vous auriez sur les biens endommagés.
• Si vous réparez vous-même une partie ou la totalité des dommages, conservez vos factures d'achat de matériaux : elles seront prises en compte par votre assureur.
Comment serai-je indemnisé des dommages causés par la grêle à mon habitation ?
• Certains contrats prévoient des remboursements en valeur à neuf, d'autres appliquent des coefficients de vétusté. Une franchise variable selon les contrats pourra être appliquée.
Ma voiture a été abîmée par la grêle. Les dégâts sont-ils couverts par mon contrat d'assurance auto ?
• Pour la carrosserie, vous êtes couvert par votre assurance auto si vous avez souscrit une garantie dommages tous accidents. La garantie bris de glace jouera pour les parties vitrées brisées par la grêle. Une franchise variable selon les contrats pourra être appliquée.
• Si votre véhicule ne peut plus rouler, la garantie grêle prévoit, en général, un remorquage. Contactez votre assureur.
Dois-je attendre une déclaration officielle de catastrophe naturelle pour être indemnisé des dégâts causés par la grêle ?
• Non. Votre contrat d'assurance habitation contient une garantie grêle qui couvre tous les dommages causés par la grêle (toit endommagé, mobilier détérioré par la pluie ou la grêle suite à un dommage de toiture…).
À cause des dommages causés par la grêle, l'activité de mon entreprise doit être interrompue un certain temps. Mon contrat d'assurance multirisque entreprise peut-il jouer ?
• Vous devez vérifier si vous bénéficiez d'une garantie pertes d'exploitation au titre de votre contrat. L'assurance des pertes d'exploitation a pour objectif de pallier les difficultés financières engendrées par un sinistre. Le plus souvent incluse dans un contrat d'assurance multirisque, la garantie des pertes d'exploitation fait parfois l'objet d'un contrat d'assurance séparé.
À cause de la grêle, ma maison a subi des dommages. Que dois-je faire ?
• Vous êtes couvert par votre assurance multirisque habitation. Déclarez rapidement les dommages à l'assureur de votre habitation, au plus tard dans les cinq jours ouvrés à partir du moment où vous en avez connaissance. Transmettez-lui dès que possible un état estimatif de vos pertes. Selon l'ampleur des dommages, un expert se déplacera pour constater les dégâts.
• En attendant le passage de l'expert, prenez toutes les mesures conservatoires nécessaires (mise à l'abri de votre mobilier, bâchage si cela est possible…).
• Pensez à prendre des photos des dégâts. Regroupez aussi tous les éléments de facture ou autres que vous auriez sur les biens endommagés.
• Si vous réparez vous-même une partie ou la totalité des dommages, conservez vos factures d'achat de matériaux : elles seront prises en compte par votre assureur.
Comment serai-je indemnisé des dommages causés par la grêle à mon habitation ?
• Certains contrats prévoient des remboursements en valeur à neuf, d'autres appliquent des coefficients de vétusté. Une franchise variable selon les contrats pourra être appliquée.
Ma voiture a été abîmée par la grêle. Les dégâts sont-ils couverts par mon contrat d'assurance auto ?
• Pour la carrosserie, vous êtes couvert par votre assurance auto si vous avez souscrit une garantie dommages tous accidents. La garantie bris de glace jouera pour les parties vitrées brisées par la grêle. Une franchise variable selon les contrats pourra être appliquée.
• Si votre véhicule ne peut plus rouler, la garantie grêle prévoit, en général, un remorquage. Contactez votre assureur.
Dois-je attendre une déclaration officielle de catastrophe naturelle pour être indemnisé des dégâts causés par la grêle ?
• Non. Votre contrat d'assurance habitation contient une garantie grêle qui couvre tous les dommages causés par la grêle (toit endommagé, mobilier détérioré par la pluie ou la grêle suite à un dommage de toiture…).
À cause des dommages causés par la grêle, l'activité de mon entreprise doit être interrompue un certain temps. Mon contrat d'assurance multirisque entreprise peut-il jouer ?
• Vous devez vérifier si vous bénéficiez d'une garantie pertes d'exploitation au titre de votre contrat. L'assurance des pertes d'exploitation a pour objectif de pallier les difficultés financières engendrées par un sinistre. Le plus souvent incluse dans un contrat d'assurance multirisque, la garantie des pertes d'exploitation fait parfois l'objet d'un contrat d'assurance séparé.
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