Les conditions de
la 2ème Conférence annuelle du tourisme sont très différentes de la
première édition. En octobre 2015, tous les indicateurs étaient à la hausse, en
novembre 2016, l'échiquier n'a plus rien à voir. La réunion qui s'est tenue
hier au Quai d'Orsay sous l'égide du ministre des affaires étrangères et du
développement international, Jean-Marc
Ayrault, avait un double objectif : faire le point sur les quatre chantiers
arrêtés l'an dernier : l'accueil, l'investissement, la formation et le numérique.
Et « tracer les nouvelles
perspectives ». Jean-Marc Ayrault s'est voulu optimiste. « L'image de la France est toujours
attractive » et la barre fixée de 100 millions de touristes en 2020
reste dans la visée à deux conditions : « jouer collectif » et « envoyer des messages positifs ». Les acteurs de la
filière en sont conscients, constate Jean-Marc Ayrault qui a rappelé l'engagement
de l'Etat dans la promotion du tourisme à l'étranger, en Chine et au Japon
notamment. Il est également revenu sur les dispositifs annoncés lors du Comité
interministériel du tourisme qui s'est tenu récemment à Matignon, mettant
l'accent sur les nouvelles mesures prises en faveur de la sécurité des
touristes en France. Pour lui, il est impératif aussi de bien informer le
touriste. Cette information doit commencer « dès
son départ » et se poursuivre « jusqu'à
son retour ». Facilité l'accès aux territoires, notamment par des liaisons
aériennes, s'avère également nécessaire, tout comme le déploiement des contrats
de destination : deux nouveaux vont être signés, Mont-Blanc et Côte d'Azur.
Il ne faut toutefois pas considérer la « destination
France comme acquise » estime-t-il. Pour maintenir le cap, seules des « actions main dans la main de tous les
acteurs » seront aujourd'hui porteuses. Les organisations
professionnelles présentes, Umih, GNC et GNI, ont annoncé à cette occasion la
signature d'une charte destinée à convaincre les hôteliers d'assouplir leurs
conditions de réservation et d'annulation. Roland
Héguy, président confédéral de l'Umih, est toutefois resté sur sa faim au terme de
cette réunion. « Le plan d'actions
et les moyens alloués ne sont pas à la hauteur de la contribution de notre
secteur à l'économie nationale. Le tourisme n'est pas que l'affaire des
professionnels, tous les Français sont concernés en participant au quotidien à
l'accueil des touristes et ainsi à la promotion de la destination France » a-t-il
déclaré. En revanche, le message de Didier Chenet, président du GNI, était
plus optimiste : « Il y a des
moyens alloués que nous venons de découvrir et qui sont intéressants. Le
principe aussi d'un portail national du tourisme, dans lequel les tour-opérateurs
comme le voyageur individuel pourront s'informer sur toutes les animations qui
auront lieu en France me paraît une excellence chose. Il faut donner aux gens
envie de venir et pour ça il faut qu'ils aient les moyens de s'informer. »
Un enthousiasme qui s'arrête toutefois au chapitre investissements : « la Loi Montagne prévoit des mesures
favorables à la rénovation des meublés touristiques, pas aux hôtels. Ce qui est
absolument inacceptable ».
Publié par Sylvie SOUBES
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