Les audioguides fleurissent dans les monuments historiques, les musées… et désormais les hôtels. La start-up provençale Phonomade propose des contenus audios à la clientèle, accessibles depuis un téléphone portable ou un boîtier disponible à l’hôtel. Il est ainsi possible de découvrir l’histoire de l’établissement, ses services et son équipe (l'expérience gastronomique du chef, les anecdotes du voiturier…), ou encore les visites guidées des environs (villes, musées, domaines viticoles...), et ce, en plusieurs langues. Des versions spécifiques existent également pour les enfants. Une nouvelle expérience ludique et différenciante, qui a l’avantage d’être gratuite pour l’hôtelier et ses clients.
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