Avec la réglementation de 1988, les prix des chambres d'hôtel devaient
être affichés à l'extérieur de l'établissement, à la réception et au dos des
portes des chambres. Devaient figurer le prix de toutes les chambres pour les
différentes périodes de l'année. Désormais, le professionnel peut n'afficher
que le prix de la chambre double applicable le jour même, car un arrêté publié
du 18 décembre 2015 a réduit l'ensemble des obligations d'affichage dans les
hôtels.
Dans la chambre, l'hôtelier n'est plus obligé d'afficher le prix de la
nuitée. Il doit seulement informer le client de l'ensemble des prix et des prestations
fournies accessoirement aux nuitées. Il doit être informé des modalités de
consultation de ces informations de manière claire, lisible et visible. Concrètement, cette
information se fait au moyen du guide présentant l'ensemble des services et
tarifs de l'hôtel (room directory) présent dans la chambre. Guide dont
l'existence et la mise à disposition à la clientèle sont aussi prévues dans la
grille de classement des hôtels de tourisme.
Attention, vous devez toujours afficher une consigne en cas d'incendie
dans chaque chambre. Elle doit être rédigée en français et dans les langues
étrangères selon l'origine du public reçu habituellement dans l'établissement.
Il faut aussi afficher dans chaque chambre un plan sommaire de repérage par
rapport aux dégagements à utiliser en cas d'incendie. En pratique, il se fait
au dos des portes.
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Publié par Pascale CARBILLET