Réservés aux hôteliers qui ont souscrit à l'Avantage Business et qui affichent leurs tarifs et disponibilités, les 'résultats sponsorisés' fonctionnent en suivant le modèle du coût par clic. Vous allouez un budget de campagne mensuel et TripAdvisor gère votre campagne d'affichage en y associant un coût par clic. Le clic peut être pour découvrir votre fiche TripAdvisor en détail, ouvrir votre photo, voir vos avis ou pour aller sur une offre de tarif, y compris sur les OTA. Selon TripAdvisor, 70 % des clics vont vers la fiche de l'hôtel, mais rien ne garantit que le client ne réserve ni que la réservation sera directe. Le client a toujours le choix de réserver par un intermédiaire.
Cette nouvelle solution pourrait être une nouvelle source de revenus très intéressante pour TripAdvisor, alors que certains de ses produits dédiés aux hôtels ne rencontrent pas les résultats escomptés. Les hôtels restent le marché le plus juteux pour le site.
Comment lancer une campagne de 'résultats sponsorisés' ?
1. Rendez-vous dans votre espace propriétaire ;
2. Sélectionnez l'établissement pour lequel vous souhaitez lancer la campagne ;
3. Cliquez sur 'produits' puis 'publicités' ;
4. Optez pour un des trois montants quotidiens (et mensuels) proposés par TripAdvisor ;
5. Cliquez sur 'vérification et paiement' pour renseigner vos informations de facturation puis 'lancez la campagne'.
Attention, la campagne se renouvelle chaque mois de manière tacite, veillez à annuler l'option si vous souhaitez stopper les dépenses. Vous avez le loisir de cesser la campagne dès que vous le souhaitez. Pour éviter de payer des clics alors que le client réserve via un tiers, testez vos campagnes, et surveillez avec attention votre retour sur investissement. Allez régulièrement sur la page 'vue d'ensemble des publicités' pour contrôler les performances de vos campagnes, notamment le taux de clics.
TripAdvisor
Publié par Vanessa GUERRIER-BUISINE