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	du 31 mars 2005	SUCCÈS

Grande-Bretagne À l'initiative de René Angoujard, directeur du Novotel London West, le premier aspirateur domestique totalement automatique, Tribolite d'Electrolux, rebaptisé Archi, a fait son entrée dans le monde hôtelier. Le travail effectué par la petite machine libère du temps pour le personnel.
CLAIRE COSSON

Un aspirateur robot aide les équipes à faire le ménage

Haut de quelques centimètres, de forme sphérique, Archi va et vient d'un mouvement cadencé... et libère du temps pour le personnel.

V'là aut'chose ! Vous venez tout juste de boucler un séminaire de travail, au Novotel London West. Tout s'est déroulé comme sur des roulettes. Prestation impeccable, accueil tip-top il n'y a vraiment rien à redire. 'Just' un petit problème de dernière minute : vous avez sans doute oublié un document dans la salle de sous-commission. Illico presto, vous retournez donc sur les lieux. Et là, surprise ! Derrière la porte, vous vous retrouvez nez à nez avec un petit aspirateur robot.
Haut de quelques centimètres seulement, de forme sphérique, il va et vient d'un mouvement cadencé dans la salle. Difficile de s'empêcher d'ouvrir des yeux ronds face à ce nouveau 'gizmo' du ménage. Et pourtant... Celui que l'équipe du Novotel London West a baptisé Archi a l'air plutôt efficace. "Au début, quand on l'a vu entrer en fonction, Archi nous faisait sourire. Au bout de quelques semaines, il faut reconnaître qu'il nous rend finalement pas mal de services", explique une collaboratrice de l'hôtel.
Et pour cause. Doté d'un système unique de suspension, le tout associé à l'action de ses brosses, Archi, qui n'est autre que Tribolite (un aspirateur robot imaginé par Electrolux), avale tout sur son passage. Moutons de poussière, miettes, morceaux de fils…, rien ne lui résiste. Mieux encore, grâce à l'émission d'ultrasons pour visualiser la pièce, l'engin en question évite soigneusement les obstacles se dressant sur son passage. "Et puis, si Archi a besoin de recharger ses batteries, il regagne automatiquement sa station de charge. Autrement dit, ce robot est autonome", précise René Angoujard, directeur général du Novotel London West.

Améliorer les conditions de travail
Une caractéristique à laquelle ce professionnel chevronné de l'hôtellerie n'est évidemment pas resté longtemps insensible. Après tout, René Angoujard dirige un établissement où aspirer moquettes et autres carrelages n'est pas une sinécure. Spécialisé dans l'accueil de grandes manifestations, le Novotel London West compte en effet 629 chambres et environ 5 500 m² de superficie consacrés aux séminaires et conférences.
En clair, les équipes dédiées aux conventions n'ont pas de quoi chômer. Les autres non plus d'ailleurs. "Je me suis longtemps demandé comment améliorer les conditions de travail de mes collaborateurs tout en optimisant le service aux clients, raconte le directeur général du Novotel. jusqu'au jour où j'ai découvert le Tribolite d'Electrolux." Rapidement, le robot est mis en test sur l'établissement. Une période pas encore totalement achevée, mais qui s'annonce prometteuse. "Je dois l'avouer, Archi nous donne un sérieux coup de main. Et puis quand il aspire, cela libère du temps pour faire autre chose. Comme répondre plus vite aux questions de notre clientèle", commente un membre du personnel.
Reste maintenant à savoir si le fabricant pourrait adapter ce robot aux attentes concrètes de l'hôtellerie. "Il faut effectivement donner plus de puissance à Archi pour le rendre tout à fait opérationnel dans notre secteur", souligne René Angoujard. < zzz36v zzz42x

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L'Hôtellerie Restauration n° 2918 Magazine 31 mars 2005 Copyright © - REPRODUCTION INTERDITE