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 du 31 mai 2007 |
HÔTELS |
EN ATTENDANT LES RÉNOVATIONS DE SES ADRESSES PARISIENNES
Le groupe Concorde Hotels lance un département séminaire
Marie-Bé Lallemand, d. g. de Concorde
Hotels & Resorts mène tambour battant le repositionnement de la chaîne
en créant notamment un département séminaire et convention.
Discrètement,
mais non moins efficacement, Marie-Bé Lallemand, directrice générale
de Concorde Hotels & Resorts, mène tambour battant le repositionnement
de la chaîne de luxe acquise par Starwood Capital voilà dix-huit mois.
Outre différents programmes de rénovation sur lesquels elle planche actuellement
- notamment pour les adresses parisiennes telles que Le Crillon, Le Lutetia et L'Hôtel
du Louvre - la patronne de l'enseigne de luxe, Louvre Hotels, et sa direction opérationnelle
et commerciale (Françoise Houdebine, directrice des ventes et marketing ;
Carole Tahar, directrice du revenu et de la distribution) viennent de créer
un département séminaire et convention.
Baptisé 'Meet in Style', celui-ci a été
bâti autour d'une trentaine de personnes et propose une offre globale pour
les établissements en France et à l'étranger. Meet in Style garantit
un seul interlocuteur par dossier, du premier appel à la signature du contrat.
Par ailleurs, ce nouveau département séminaire et convention bénéficie
d'un numéro 800 unique par pays (France, Italie, Allemagne, Espagne et Royaume-Uni).
Ajoutons à cela une identité visuelle appropriée ainsi qu'une brochure
dédiée et un nouveau site internet. Doté d'outils informatiques pointus,
ce site donne la possibilité aux organisateurs de meetings de dénicher
l'hôtel le mieux adapté à leur demande (Meeting Room Finder).
Grâce ensuite à MeetingMatrix, le client peut agencer la salle de réunion
simulant la disposition de celle-ci en 3D.
À noter parallèlement que
la chaîne Concorde Hotels & Resorts compte un nouvel affilié à
partir du 1er juin : l'hôtel Don Carlos à Marbella. Sans oublier la
nouvelle adresse du groupe - La Villa Massalia Concorde Marseille - dont
l'ouverture est prévue pour le mois de septembre.
Claire
Cosson
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L'Hôtellerie Restauration n° 3031 Hebdo 31 mai 2007 Copyright © - REPRODUCTION INTERDITE
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