Fiche pratique : Répondre à un commentaire sur Tripadvisor

Lorsque vous souhaitez répondre à un avis laissé sur Tripadvisor, vous n'avez besoin que de deux choses : un accès à votre espace propriétaire et une réponse prête à être publiée.

Publié le 28 décembre 2020 à 17:05

©TripAdvisor

Si vous souhaitez réagir à un commentaire laissé sur Tripadvisor, commencez par vous connecter à votre profil en cliquant sur l’icône ‘connectez-vous’ en haut de la page d’accueil de la plateforme. Si on vous le demande, renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Une fois connecté, cliquez sur votre nom et choisissez ‘votre établissement’ dans le menu déroulant. Vous arrivez ainsi dans votre espace propriétaire.

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Publié par Thomas YUNG

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Commentaires

François-Xavier Bonnot-Yvernay

jeudi 31 décembre 2020

Un jour, un client avait écrit qu'il n'était pas content car il n'avait pas trouvé Netflix ou Amazone Prime sur nos tv... la réponse a été 'à propos de Netflix et Amazon prime... avez-vous vu quelque part que nous offrions ce service ? Si ce n'est pas le cas, alors peut-être est-ce parce que nous ne l'avons pas!'
Parfois il faut savoir prendre les gens comme ils sont...

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