Après avoir publié, à l’occasion de la coupe du monde de Rugby, une première série de vidéos donnant renseignements et astuces permettant aux professionnels du tourisme d’accueillir au mieux les touristes issues de dix pays différents, Atout France complète son dispositif de sensibilisation à l’accueil en publiant, sur sa chaine Youtube, sept nouvelles séries de vidéos. Elles permettront aux hébergeurs, restaurateurs, commerçants, taxis… de tout savoir sur les voyageurs allemands, belges, espagnols, néerlandais, suisses, canadiens et chinois, qui seront en France pour les Jeux olympiques.
Chaque série comprend quatre vidéos qui apporteront aux professionnels les réponses pour comprendre les attentes et habitudes de ces visiteurs :
• les spécificités de leur pays ;
• le profil des voyageurs sportifs qui viendront en France pour Paris 2024 ;
• leurs centres d’intérêts et leurs attentes spécifiques ;
• les gestes à faire ou ne pas faire, les sujets à aborder ou à éviter, les attitudes à adopter et les attentions auxquelles ils seront sensibles ;
• En bonus, sept vidéos dédiées aux mots de l’accueil traduits dans les langues des principales nationalités de visiteurs attendues.
Un focus est également fait sur les questions d'accessibilité pour les personnes en situation de handicap et de développement durable.
Dix séries de vidéos sont déjà disponible pour les voyageurs en provenance de ces pays : Afrique du Sud, Australie, Argentine, Irlande, Etats-Unis, Italie, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni et Portugal.
Publié par Roselyne DOUILLET