Pat06, je me suis mal exprimé apparemment. Je voulais dire que Availpro, tout comme Reservit, offre la possibilité de créer plusieurs lignes tarifaires. A vous ensuite de faire en sorte que le tarif en lui même soit égal pour les distributeurs à votre tarif à vous. Vous respecterez ainsi la parité tarifaire, mais vous restez maître d'ouvrir ou fermer telle ou telle ligne de tarif.
Qui vous empêche de créer un type spécial de chambre pour votre propre site avec un petit plus offert et inclus dans le tarif, ainsi ce tarif là sera différent de ceux proposer par les distributeurs. Je sais qu'à la fin cela semble tiré un peu par les cheveux, mais il faut que nous conservions la maîtrise de nos ventes.

merci à tous

ok serge je n'avais pas vu cet aspect des choses mais Brigitte m'avait déjà montrait le chemin .
Quelqu'un est-il adhérent du SYNHORCAT (moi pas). je leur ai adressé la même requête qu'ici je ne sais pas s'il vont me lire étant donné que je ne suis pas adhérent ? il semble en tout cas avoir mis les centrale dans leur colimateur

Une petite question : les clients passant par booking sont ils des clients susceptibles de revenir ?

Tout client est susceptible de revenir, il suffit de lui en donner l'envie.

L'intérêt principal de tels sites est d'être visible. Une fois que le client nous connaît et s'il est satisfait, il réserve en direct.

Je dis ça tout en sachant que nous réalisons 70 % de notre CA hôtel en direct ! Mais chez nous, que ce soit en box ou via un site en ligne, une bonne partie des clients revient en direct.

bonjour à tous ,

oui en théorie tout client est susceptible de revenir mais pour une clientèle de touriste c'est très rare . Je ne sais pas ou vous vous situez Ludovic moi je suis sur la cote bord de mer . Pour la réservation en direct j'ai eu un client qui séjournait dans l?hôtel et qui a prolongé son séjour en réservant sur Booking ???

mais là on s'écarte du sujet

mais là on s'écarte du sujet

Mais non on ne s'écarte pas du sujet car effectivement il est question de savoir si l'hôtel peut fidéliser ou non cette clientèle. Si oui, il est évident qu'il doit informer son client qu'en réservant directement il peut payer moins que via le booker. Sinon, le système booker remplit l'hôtel. Perso je ne fais pas appel à ce genre de vendeur, j'ai des clients qui viennent chaque semaine depuis plus de 8 ans et le bourche à oreille fonctionne très bien ;-) Mais le site est très important, il est certain que j'ai très rarement de touristes...

même en disant au client booking la prochaine fois réserver directement chez nous, vous pourrez avoir un meilleur prix ou la même chambre, aujourd'hui tous les clients utilisent internet pour réserver une chambre d'hôtel, et arrivent directement sur booking ou autres. Si nous avons la chance de ne pas être stock épuisé sur le site booking ils reviennent chez nous, sinon ils vont ailleurs. Les clients booking ne sont pas des clients fidèles, ils recherchent avant tout un prix, une promotion; Ce qui n'est pas normal aujourd'hui, c'est que booking soit une enseigne sur notre enseigne par rapport aux recherches internet.

En effet caro nous devenons des franchisés de BOOKING et autres ...Ces derniers auront de toute manière une meilleure position que nous sur internet , même en tapant le nom de mon hôtel sur google je suis en 3ième position derrière Booking et Venere