L’industrie du voyage est la 2ème au monde et elle croître de 5% par an. En reprenant les propos récents du pdg d’AccorHôtels, Sébastien Bazin, le président de l’Umih IDF, veut alerter, poser les enjeux. « C’est une économie profitable », malheureusement « dix sociétés au mondial contrôlent l’activité de nos entreprises. Nous sommes dépendants du numérique. Les GAFA connaissent nos entreprises par cœur, ils n’investissent ni dans l’emploi, ni dans l’immobiliser. » Reprendre la main sur eux est possible par la fidélisation, un service personnalisé, une adaptation plus rapide aux besoins des nouvelles clientèles. « Nous devons pour cela changer notre regard, optimiser nos volumes et nos espaces, mutualiser des offres... Dans vingt ans, la mobilité aura totalement changé. Il y aura sans doute des hôtels mobiles. Nous devons nous poser les bonnes questions car l’obsolescence aujourd’hui va très vite. » Repenser l’activité mais également les conditions de travail des salariés sont les plus grands défis auquel est le secteur est désormais confronté. Pas simple, convient-on dans la salle.
Des investissements qui ouvrent sur des interrogations
L'an dernier, l’Ile de France a été une nouvelle fois marquée par les inondations et les départements ruraux, comme la Seine-et-Marne, ont souffert du retrait des pré-enseignes. 30 % des adhérents de l’Umih IDF sont parisiens, 30% hors 77. L’organisation professionnelle a pour structure d’origine la Seine-et-Marne, associée avec l’Essonne, présidée par Jean Terlon, aujourd’hui vice-président. Les préoccupations ne sont pas toutes du même ordre en fonction des territoires, rappelle Jean-Marc Banquet d’Orx, président de l’Umih IDF. Dans l’est, Disney World a annoncé plus de 2 milliards de dollar d’investissement avec l’extension du site la création de trois univers : Marvel, Star Wars et Frozen. Le New York Hôtel devrait fermer 18 mois et le Disney Hôtel pendant 6 mois selon les prévisions. « L’impact sur l’emploi pendant la période des travaux nous inquiète ». Jean-Marc Banquet d’Orx pointe aussi du doigt les investisseurs chinois, dont les produits « végètent ». Les Jeux Olympiques et Paralympiques, la Coupe du Monde de Rugby sont des événements à valeur ajoutée mais, pour le dirigeant syndical, les prochaines élections municipales dans la capitale représentent une inconnue non négligeable et le « sur-tourisme » dans la capitale un sujet qui doit être réfléchi dès maintenant. Lors de cette assemblée générale, plusieurs invités ont partagé leur expertise avec les adhérents comme Christophe Ballue de la Cramif et l’avocate spécialisée Sophie Petroussenko. Quant à Yves Fanon, patron de la crêperie Ty-Kos à Fontainebleau, celui-ci a été élu au conseil d’administration du syndicat.
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Publié par Sylvie SOUBES
